Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Zakupy
  • /
  • Sklepy internetowe
  • /
  • merlin.pl
  • /
  • 8

Opinie o merlin.pl

Zakupy merlin.pl opinie
Asortyment
4.35
Dostawa
4.15
Łatwość zamawiania
4.52
Obsługa i reklamacje
4.08
Poziom cen
3.96

Średnia ocen

4.21

w skali od 1 do 5.

 

~anet / 2015-05-21

Świetne całe doświadczenie, bardzo lubię kupować w Merlinie :)
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

ogólnie przyjemnie

Wady

opakowanie mogłoby być bardziej eko

Extra informacje

3 tyg., ok. 25 pln

~Tomas / 2015-05-18

Warto kupować ,fajna obsługa,gdy brak jakiejś pozycji od razu jest informacja
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.20
Zalety

dobra obsługa

Wady

brak

Extra informacje

1 miesiąc

~feston / 2015-05-11

Od kiedy właścicielem Merlina stał się Pan od Biedronki, Żabki i Czerwonej Torebki asortyment się zmniejszył o połowę, ciekawych promocji jak na lekarstwo a jak już coś zamówisz w promocyjnej cenie to się okazuję że zamówionego towaru nie ma w asortymencie, to znaczy jest ale w cenie regularnej.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00

~witlen / 2015-05-08

Szybko, profesjonalnie i solidnie.POLECAM!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80

~Ender / 2015-05-05

Super Sklep.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80
Zalety

Bardzo przyjazny layout sklepu.Przyjemne zakupy.

Wady

-

Extra informacje

Produkty nabyte w kwietniu.

~asiula10 / 2015-05-03

Płyta w świetnej cenie, szybka dostawa i łatwy, darmowy odbiór w sklepie "Małpka"
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.20
Zalety

dobra cena, szybka dostawa

Wady

brak

Extra informacje

od ok. 12.04.2015

~Hermiona86 / 2015-04-29

Sklep nie dość, że przedłużył realizację mojego zamówienia (wszystko było zapłacone), to na dodatek po kolejnym kontakcie okazało się, że płyta której nie było na początku już jest, natomiast która powinna być i czekać na brakującą nagle jej nie mają (w sumie zamówiłam 3 płyty CD).Istna żenada.Nie polecam, więcej tam nie kupię.
Asortyment
Łatwość zamawiania
Poziom cen
4.33

~apicjusz / 2015-04-29

Po zamówieniu towaru za określoną cenę nagle otrzymuję komunikat, iż dana pozycja jest niedostępna i zamówienie anulowane. Sprawdziłem, że towar jest nadal dostępny, jednak już za podwójną cenę - zamówiłem, aby sprawdzić dostępność i zamówienie zostało przyjęte i towar przesłany do punktu odbioru. Równolegle napisałem reklamację dotyczącą anulowanego zamówienia i otrzymałem ponowną odpowiedź, że towar jest niedostępny. W efekcie stan rzeczy był taki , że w tym samym dniu miałem do odebrania w punkcie odbioru MERLIN zamówiony przedmiot, lecz za cenę podwójną w stosunku do pierwotnej oraz pisemną informację o rzekomej niedostępności tego samego towaru, który wcześniej zamówiłem lecz za niższą cenę. Oczywiście nie odebrałem płyty, którą MERLIN chciał sprzedać za podwójną, w stosunku do pierwotnej, cenę. Mówiąc krótko - MERLIN oszukuje klientów.Wadynieuczciwość - podwyższanie ceny w trAKCIE DOKONYWANIA ZAKUPUnie mam, gdyż zaoferowano mi go za cenę podwójną w stosunku do pierwotnej
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
2.60
Zalety

Wady

nieuczciwość - podwyższanie ceny w trAKCIE DOKONYWANIA ZAKUPU

Extra informacje

nie mam, gdyż zaoferowano mi go za cenę podwójną w stosunku do pierwotnej

~zala / 2015-04-24

jak zawsze -pełna satysfakcja! Polecam
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80
Zalety

Szybko, sprawnie, bezproblemowo.

Wady

Brak

Extra informacje

~Anna / 2015-04-13

Kupuje w merlinie od lat i zawsze bez żadnych problemów.polecam
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.60

~Barbara / 2015-04-12

Transakcja przebiegła pomyślnie.Produkt zgodny z opisem,Bardzo szybka dostawa.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80
Zalety

Szybka realizacja zamówienia.

Wady

Cena

Extra informacje

Miesiąc,cena 120zł.

~Monika / 2015-04-10

Niedotrzymywanie deklarowanego czasu realizacji, z 24 h wydłużył się (bez słowa wyjaśnienia) do ok. tygodnia.Nierówne traktowanie klientów, np. w dzielnicy Bemowo brak darmowego punktu odbioru. Kontakty z Biurem Obsługi Klienta, biurokratycznym absurdem, niekompetencją i zlewaniem, przypominają dialogi z Małej Brytanii. Zawyżone ceny książek, np. historia polskiego designu „Rzeczy Niepospolite” droższa o 20 zł niż w innej internetowej księgarni np. Dobre-książki.Nie warto!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.80
Zalety

Brak

Wady

brak profesjonalizmu i dbałości o klienta

Extra informacje

~959 / 2015-04-08

bardzo nieprzyjemnym wręcz przykrym tonem na maila mi odpowiedziała obsługa klienta , z zamówieniem wszystko jest dobrze , dotarło bez żadnych uszkodzeń.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.20
Zalety

darmowy odbiór , liczne promocje

Wady

bardzo nieprzyjemne odpowiedzi na maile tonem niemiłym i chłodnym

Extra informacje

od 8 kwietnia , za 22 złote z groszami .

~Miłosz / 2015-04-01

Wszystko ok.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

~Małgorzata / 2015-03-31

zakupy przebiegły sprawnie. Towar solidnie zapakowany, szybko dostarczony
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Poziom cen
4.50
Zalety

same zalety

Wady

Extra informacje

dwa tygodnie

~Jan / 2015-03-31

Bardzo dobry sklep, terminowa realizacja zamówienia, wszystko działa jak należy.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

Dostawa na czas

Wady

Brak

Extra informacje

Miesiąc, za 439,99 zł

~xxx / 2015-03-29

tym razem miałam szczęście i to cud , że paczka nie uległa uszkodzeniu , bardzo słabe opakowanie przesyłek do sklepów małpka i w Poznaniu w niektórych sklepach małpka bardzo niechętnie z łaską wydają paczki , atmosfera jest nerwowa i bardzo nieprzyjemna i nie chcą by paczki otwierać wogle ja zaczęłam zamawiać w sklepie empik.com ( a w merlinie zaprzestałam ) , jak chcecie zamawiać w merlinie to wybierajcie dostawę kurierem lub pocztą polską , bo w małpkach w Poznaniu obsługa klienta jest opryskliwa i bardzo nieprzyjemna , ja tam się czułam niemile widziana .
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
3.20
Zalety

promocje,

Wady

nerwowa i nieprzyjemna atmosfera w małpkach w Poznaniu

Extra informacje

-

~mp / 2015-03-29

Zakupy bez problemów, polecam!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80
Zalety

Odbiór w RUCHu

Wady

słabe działanie aplikacji mobilnej

Extra informacje

~karol119 / 2015-03-26

Zakupiony towar (książka) dostarczony do punktu odbioru w stanie doskonałym. Nie mówię o jakości zakupionej powieści - i to jest ryzyko handlu z internetowymi "magazynami". Nie możesz przejrzeć zakupionego towaru (przeczytać na wyrywki paru stron), musisz się opierać na recenzjach, a te mają na celu zachęcić do kupienia, a nie wdawać się w ocenę merytoryczną dzieła - w tym wypadku było to rozczarowanie średniej kasy. Da się jeszcze wytrzymać.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.20
Zalety

szbkość wysyłki

Wady

choć czasami zdarzają się opóźnienia

Extra informacje

półtora tygodnia

~Adam-myszowaty-USA. / 2015-03-25

Nie wysyla ksiazek zwykla poczta! Wartosc ksiazek jest rowna watrosci wysylki.Ten towar sie nie psuje.Musze miec mozliwosc wyboru.Reklamacje beznadziejne.Pracownik ,ktory odpowiada w ten sposob jak mnie to spotkalo tutaj by nie popracowal!!!Reszta bez zarzutu. Kupowalem do tej pory duzo ksiazek . Narazie zawieszam zakupy do czasu zmiany stanowiska Lacze Uklony-Adam.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Poziom cen
5.00
Zalety

Uczciwosc.

Wady

Formy wysylki.

Extra informacje

Kupuje ksiazki na wlasny uzytek od paru lat.

Zakupy merlin.pl opinie