Opinie o DPD

Tragizm, nie doreczyli paczki, kurier nie odbiera tel, sam musiałem odbierać z pkt dpd. Nie polecam.

Ta firma to porażka gorsza niż Poczta Polska. Totalnie wywalone na klienta, a jak się czegoś człowiek chce dowiedzieć to może porozmawiać z botem.

Zerowa. Jestem zniesmaczona i oburzona bezczelnością i świadomą nierealizacją zlecenia. Zapłaciłam za przesyłkę podwójnie nie wiedząc czemu i sama muszę sobie odebrać ciężką paczkę. Zasłaniają się regulaminem i prawem wyboru. Ja też miałam wybór i nie bez powodu wybrałam kuriera. Gdybym mogła sama bym odebrała w punktach odbiorczych czy Paczkomat UE. Jestem po zabiegu i nie wolno mi dźwigać. Kurier nie odbiera telefonów ani SMS-a kłamią że nie zastali klienta. Dział reklamacyjny zasłania się regulaminem. A gdzie w tym bałaganie delikatnie ujmując jest klient. Ma się go w " ciemnym poważaniu".

Tylko DPD ma problem z dostarczeniem przesyłki. Tym razem wróciła do nadawcy bo rzekomo odmówiono przyjęcia. Kpina. Najczęściej doręczają z opóźnieniem i twierdzą, że nikogo nie było pod wskazanym adresem.

zamówiłem paczkę dość dużą, zamówiłem na miejsce pracy, to był dom jednorodzinny wszytko mi odpowiadało, bo bylem tam przez cały dzień! Ale (Kurier DPD nie zastał Cię pod wskazanym adresem. ) i teraz co ja mam zrobić, jak już jutro mnie tam nie będzie ! Kurierzy nie wykonują swoją robotę nawet nie dojeżdżają pod adres. jak po otrzymaniu wiadomości zadzwoniłem tam , to jak pewnie wszyscy wiecie , tam nikt nie odbierał !

Najgorsza firma kurierska jaka tylko mogła powstać. Kurier nie dostarcza przesyłki twierdząc że nikogo nie było w domu (godz. 8.30 taki wpis zrobił o tej godzinie) gdzie w domu byli wszyscy domownicy, przy furtce jest sprawny domofon ale to chyba zbyt trudne dla tych kurierów żeby chociaż wysiąść z auta i zadzwonić żeby ktoś wyszedł odebrać. Jedno wielkie ZAKŁAMANIE. Nikt tych skarg nie bierze pod uwagę bo nadal ci kurierzy na których są skargi pracują. Ja mam nadzieję że kiedyś ta firma w ogóle zniknie z rynku bo niestety czasem nie mam wpływu na wybór firmy kurierskiej przy zakupie czegoś online.

Zamowiłam z allegro dwie paczki, które miały być dostarczone tego samego dnia. W godzinach dostawy kurier miał być u mnie pomiędzy 9:30 - 11:30. Czekałam sumiennie na kuriera od rana do 14, gdyż o tej godzinie musiałam iść do pracy. Zostawiłam ciocie w domu żeby była w razie co, bo wiem ze kurierzy to tez ludzie i że mają dużo paczek, ale takiego chamstwa się nie spodziewałam. Kurier zostawił paczki w salonie obok twierdząc,że mnie nie było w domu. Nie zadzwonił nawet żeby mnie o tym poinformować. Gdy do niego zadzwoniłam z łaską powiedział mi gdzie zostawił moje paczki. Twierdząc,że sobie pani odbierze przecież i będzie wszytsko dobrze. Szczyt normalnie,że płacą takim ludziom za wykonywanie pracy, skoro tak naprawdę nie wykonują swoich obowiązków. Jak ja bym w pracy tak zrobiła to zaraz bym dostała litanie od szefa. A im to z tego co widzę notorycznie uchodzi płazem.

Koszmar.. Na stronie opcja przekierowania przesyłki na konkretną godzinę, informacja od kuriera, że był o 9, kiedy - dziwne - jestem w pracy. . Kurier mówi, że po południu nie pracuje, infolinia mówi, że to nie godziny dostawy, tylko najwygodniejsze. Ale sciema. Po co to.. Paczka wraca do nadawcy...

Dramat dramat dramat!!!! Przesyłka przetrzymają w magazynie tydzień, dopiero po mojej interwencji coś się ruszyło a przesyłka przyszła uszkodzona MASAKRA! Omijać szerokim łukiem najgorsza firma transportowa

Miały przyjść leki dla siostry. Niestety jej stan jest krytyczny, a w skrytce nie było paczki

Zdecydowanie odradzam. Kurier ani razu nie pojawił się u mnie pod domem i ani razu nie zadzwonił że dostarczy paczkę, a w systemie DPD widnieją wpisy że 2 razy nie było mnie w domu w dniu dostawy. Kurier robi sobie kpiny z ludzi. Przez to paczka wróciła do nadawcy. Wielokrotne próby kontaktu z kurierem niemożliwe - telefon wyłączony. Kontakt z biurem obsługi klienta - graniczy z cudem, w moim przypadku absolutnie niemożliwe. Instrukcje dla kuriera odnośnie paczki - CALKOWICIE zignorowane. Wybrana ponowna godzina dostawy pomiędzy 12.00 - 16.00 kompletnie zignorowana (kurier podał o 10.41, ze nikogo nie było pod adresem dostawy mimo, ze w pod wskazanym adresem ZAWSZE ktoś jest). Reklamacja kompletnie zignorowana. Unikajcie firmy jak ognia.... najgorsza firma kurierska jaka kiedykolwiek powstała.

Ocena: 1.00 / 5W dniu 27.06.22 zamówiłam kuriera do domu , który miał odebrać paczkę 28.0622 w godzinach od 10-14. parę minut po terminie , kiedy nie doszło do zrealizowania zlecenia zadzwoniłam do DPD do Warszawy z prośbą o wyjaśnienie sytuacji. Jakież było moje zdziwienie kiedy Pani poinformowała mnie o tym, że zlecenie zostało zrealizowane. Pytam jakim cudem skoro paczka nadal leży w przedpokoju. Jak można tak oszukiwać ludzi. Straciłam pół dnia czekając na kuriera, można mnie było powiadomić telefonicznie o zmianie sytuacji. Gdybym była nieuczciwa, odczekałabym i skoro w systemie zostało odnotowane ,że zlecenie zrealizowane to mogłabym żądać odszkodowania za zaginiona paczkę, ale, że należę do ludzi uczciwych tak nie uczyniłam. Kontaktu praktycznie nie ma, wczoraj próbowałam dodzwonić się do DPD Oddział nr 1316N321854, ale tam nikt nie odbiera .Pani z Warszawy nie potrafiła załatwić sprawy ani przeprosić za zaistniałą sytuację. Dziś 29.06.22 ponownie dzwoniłam do Warszawy, Pani z infolinii nie potrafiła mi pomóc nadała jedynie nowy nr zlecenia ze statusem pilne , który na wstępie ma status wstrzymanego???????? .O co tu chodzi? Złożyłam reklamację, toż to istny cyrk na kółkach, jak można tak traktować klientów ??? Nawet nie usłyszałam od nikogo słowa przepraszam .Szerokim łukiem będę omijać tę firmę i na pewno nie polecę jej nikomu.

DPD Szczecin rejon Krzekowo- Pogodno po raz kolejny pod rząd (trzeci) ponoć odebrałem przesyłkę w każdym razie elektronicznie, nigdy kuriera fizycznie przy bramie nie było ponieważ u mnie zawsze ktoś jest, brak awiza, nie odbiera telefonów, po prostu złodziejstwo, na szczęście do 3 razy sztuka już nigdy więcej kurier na adres z DPD

Delikatnie mówiąc.. Nieposzanowanie cudzych pieniędzy. Paczka została wysłana w foliopaku, natomiast przyszła owinięta stretchem tak aby zakryć uszkodzenia. Po ściągnięciu stretchu (zamówiłam przedłużkę) foliopak wyglądał jakby był przytopiony, kabel od przedłużki również, wtyczka zgnieciona, nie nadawała się do użytku. Dla mnie osobiście dostawy dhla to tragedia. Ale tak to jest jak nie szanuje się cudzej własności.

Najgorsza firma kurierska zatrudniająca samych leni. N terenie Katowic Ligoty prym wiodą kurier Łukasz i Korneliusz, a zwłaszcza Korneliusz. Cały dzień czekałem na przesyłkę, w tym czasie odebrałem trzy inne, na szczęście z GSL, InPost i Fedex. Bez problemu przesyłki odebrałem do godz. 12-tej. czekałem tylko na Korneliusza kilkukrotnie do niego wydzwaniając. Nie odebrał ani razu. Otrzymałem za to e-maila o nowym terminie doręczenia w następnym dniu. Wtedy interweniowałem w DPD i dowiedziałem się, że rzekomo próbował doręczyć, ale nikogo nie zastał. Co za ohydny typ. cały dzień siedzę w domu i czekam na przesyłkę. Lenie niesamowite. Nigdy więcej przesyłki z DPD.

Zamówione wysłanie paczki, kurier nie zjawia się dalej po 3 dniach, porażka, kiepski kontakt.

Najgorsza forma wysyłki jaka weszła w życie. Próbowałam coś nadać 5 razy. 5 paczkomatów w ciągu jednego dnia. Żaden się nie połączył. Chcieli być jak InPost ale są sto lat za nimi ps oczywiście Bluetooth był włączony

Kurier nawet nie podjął próby dostarczenia paczki, zamiast tego info o magazynowaniu przesyłki w oddziale, 14 km od punktu docelowego a od 5 dni nie są w stanie dostarczyć przesyłki. Infolinia to żart. Serdecznie Nie polecam!

kurier nr UA 1836 zamiast podjąć drugą próbę dostarczenia paczki jak jest to w regulaminie DPD lub skontaktować się z odbiorcą sam podjął dyspozycję dotycząca odbioru przesyłki w punkcie DPD, czyli konieczność jazdy po paczkę przez pól miasta mimo opłacenia dostarczenia do domu kontakt z infolinią to jakiś kabaret lub tragikomedia, można posłuchać :...jestem botem mam na imię Ewa w czym mogę pomóc? nie mogę pomóc, co mogę dla ciebie zrobić.... pozostawiam takie potraktowanie klienta bez komentarza

07.06 o 10 informacja że będzie dostarczona przesyłka .O 11 dostaję informację że nie było mnie w domu .Usiłuję dodzwonić się do kuriera nie ma takiej możliwości .Dziś od rana dzwonię lecz rozmowy są zrzucane. Cały dzień żadnej informacji co się dzieje z bardzo ważną paczką. A tak było pięknie informacja o paczce telefon do kuriera umówienie się na godzinę.Tak było dokąd nie zmienił się kurier. Panienka nie odbiera telefon.Strasznie popsuła sie współpraca.