Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Internet
  • /
  • Dostęp do internetu
  • /
  • vectra
  • /
  • 13

Opinie o vectra

Internet vectra opinie
Cena
1.98
Niezawodność
1.52
Obsługa klienta
1.44
Parametry
1.76

Średnia ocen

1.68

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

1211

dodanych opinii

 

~Marzena / 2017-04-08

Aby zyskać nowych Klientów, wprowadzają ludzi w błąd. Obiecują za Klienta rozwiązać umowę z jego dotychczasowym operatorem,po czym tego nie robią. Klient dowiaduje się o nierozwiązanej umowie od Komornika lub z zajęcia. Nikt nie jest w stanie udzielić jakichkolwiek informacji o dokumentacji jaka została podpisana pomiędzy przedstawicielem a Klientem. . Przedstawiciel nie zostawia potwierdzenia przyjęcia kompletu dokumentów. Specjalnie wprowadzają Klienta w kłopoty. Brak jakiegokolwiek profesjonalizmu. Całkowicie odradzam nawiązania współpracy, szczególnie powierzenia załatwiania za Klienta jakichkolwiek spraw z obecnym operatorem.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Brak

Wady

Specjalne wprowadzanie w błąd

Extra informacje

od 6 lat, za pośrednictwem przedstawiciela firmy

~Magic / 2017-04-07

Całkowity chaos i sprzeczne informacje od kinsultantòw. Obiecują oddzwaniac i nikt tego nie robi. Na proste pytania nie znają odpowiedzi. Calkowity Brak jednolitych standardòw. Nikomu nic sie nie chce. Przerzucają na innych konsultantow. Ekspresowo tylko przyjmą dane do umowy. Ciesze sie ze umowa nie weszla w zycie. Odradzam!
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00

~Daria / 2017-04-07

Vectra jedyne co w tym dobre to cena . Internet raz jest raz Go nie ma , dodzwonić się można tylko na promocje a jak chce się zgłosić awarie to od dwóch dni nie można się dodzwonić . Jestem strasznie zniesmaczona tym jak się traktuje swoich klientów.WadySame wady tylko .
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.00
Zalety

Wady

Same wady tylko .

Extra informacje

~ktos / 2017-04-04

Syf jeszcze raz syf z tego sie korzystac nie da! Mam 5 kresek zasiegu a mam wrazenie jakbym byl za 8 scianami , zrywa internet , jest wolny nie polecam!!!!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.75

~wi / 2017-04-02

najgorsza firma jesli chodzi o imternet!! nawet już mnie nie dziwi kiedy przestaje on działać, ponieważ zdarza się to ciągle!! nie warto marnować pieniedzy na to
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

nie ma

Wady

wszystko!! internet działa kiedy chce, czemu by nie!

Extra informacje

około 2 lata

~Vectra ssie / 2017-04-02

Drogie i cały czas urywa mi internet oraz telewizję.WadyWszystko
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Wady

Wszystko

Extra informacje

~Revolution / 2017-03-31

Brak dostępu od dwóch dni. Technik wyłączony telefon od wczoraj, numer oficjalny biura odrzuca połączenie. Infolinia to jakaś masakra dzwoniłem 4 razy aby połączyć się z działem technicznym naczekałem się po parę minut za każdym razem, oczywiście bez skuteczności za moją kasę. Bo liczy się każda minuta połączenie łączenie z 10 minutowym oczekiwaniem. Odradzam tego operatora
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Nie widzę żadnych zalet poza niską ceną, której i tak nie biorę pod uwagę bo internet nie działa.

Wady

Brak dostępu od dwóch dni.obsługa -1.

Extra informacje

~sneezy / 2017-03-30

Vectra jest nie poważna. Internet ledwo chodzi ciągle zwalnia a chwilami nie ma go wcale.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

czasami działa.

Wady

zazwyczaj pobieranie wynosi mniej niz 1mb/s, ciągle się rozłącza

Extra informacje

~Dorota / 2017-03-28

Vectra bawi się w naciąganie klientów, na tak zwane haczyki. Technik na umowie zaznaczył ptaszkami, różne konfiguracje, w tym telefon i zaznaczył ze można zrezygnować z tej usługi, bez mojej wiedzy zaznaczył canal + i nie uprzedził, że do końca miesiąca należy zrezygnować. Ja zdecydowałam się na minimalne warunki bo chodzi o wysokość opłaty, a VECTRA bawi się w naciągaczy, i trzeba pomocy UOKiK
Cena
Parametry
5.00

~Michał / 2017-03-26

Ciągle braki internetu i telewizji nawet po dwa dni
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00

~Leon / 2017-03-23

Vectra wścinęła teściowej w wieku 83 lat pakiet "Sport na ostro".
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Brak

Wady

Oszukują

Extra informacje

~bakuix / 2017-03-19

Cena jest nawet dobra jak za 150 mb/s (stabilne 90), obsługa klienta 4 gwiazdki bo jeśli jest problem to przysyłają technika następnego dnia. Niezawodność jest tragiczna, zrywa co jakiś czas i z ofertą 150 mb/s po kablu dostaje się max 100 mb/s. Ale nie narzekam - filmy w 4k się ładują bez zacięć a gry pobierają się bardzo szybko - ping w grach jest dobry, nic więcej.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.75
Zalety

Wydajność, cena, obsługa klienta

Wady

Niezawodność, zrywa

Extra informacje

~kojkojo / 2017-03-17

Widzę dużo negatów. Ja daję pozytywną rekomendację po pół roku użytkowania. Na 100Mb oferowane dziś mam 85 i zazwyczaj w tej okolicy. raczej poniżej 70 nie schodzi (po wifi). Nie daję maksymalnej oceny za niezawodność bo czasami zamula na filmach typu yuotube przy przewijaniu. Sprawdzam wtedy prędkość i liczniki wskazują wysokie prędkości. Ping w okolicach 20. Myślę, że za 40 zł nie ma co narzekać. Dzwoniła raz Pani z propozycją podniesienia prędkości za 10 zł do 150 Mb. Co mnie zaskoczyło w jej wypowiedzi to że "mój internet stanie się szybszy i ... TYM SAMYM BARDZIEJ STABILNY"Ogólnie nie jest źle. Co do lepszej ceny dla nowych ... cóż ... w dniu podpisania umowy zapisujemy w kalendarzu datę końca i wypowiadamy w terminie i do widzenia idziemy do innego opa.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.50
Zalety

stabilność, prędkość

Wady

po pół roku nie mam większych zastrzeżeń

Extra informacje

40,00 PLN za 100 Mb/s

~cudny / 2017-03-17

Konczy mi sie umowa z vectra dotyczaca internetu 100mbps zadzwoniono do mnie i zaproponowano internet 150mbps w cenie standardowej takiej jak dla nowych uzytkownikow plus oplata instalacyjna 99zł :))))))))))))
Zalety

internet dziala na przyzwoitym poziomie

Wady

brak promocyjnych ofert dla tych ktorym konczy sie umowa

Extra informacje

18 miesiecy

~Wojciech / 2017-03-14

Najgorszy operator jakiego spotkałem! Internet gwarantowany 25 Mb, rzeczywisty 4 Mb, pomoc techniczna nie widzi problemu i twierdzi, że to wina zakłóceń. Technik jeżeli ma przyjechać to koszt 49 PLN. Żart.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Brak

Wady

Złodzieje i naciągacze

Extra informacje

~vadren / 2017-03-13

Z Vectrą mam do czynienia od paru dobrych lat i od zawsze i Internet (obecnie 150 Mb/s) i telewizja działają bez zarzutów. Póki co najlepszy operator. Śmiało polecam!Korzystam kilka lat. Za 150 Mbps płacę 50 zł. Za telewizję z większością kanałów + dodatkowe HBO (osobne 30 zł) płacę łącznie 90 zł.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00
Zalety

Wady

Extra informacje

Korzystam kilka lat. Za 150 Mbps płacę 50 zł. Za telewizję z większością kanałów + dodatkowe HBO (osobne 30 zł) płacę łącznie 90 zł.

~Maciej / 2017-03-13

Vectra ma problemy od kiedy zwiększyłem transfer na 100mb/s. Zaczynając od internetu, który nie jest stabilny kończąc po tym, że pobieranie mają jak syf. W żadnej grze nie pogracie bo większość portów jest po blockowanych, a dostęp do routera zmieniony aby dać użytownikowi taką możliwość. Jeszcze ta obsługa masakra. Podziękuje za ten internet.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.75
Zalety

Cena

Wady

-poblokowane portyw nic nie pograsz

Extra informacje

~Kuba / 2017-03-12

Ten internet to jakas porażka jak można w ogóle takie cos dawac do sprzedaży nic nie można zrobić karty ładują mi się 5 min router jest w 1 pokoju w 2 już nie mg korzystać z czego nawet gdy korzystam w tym pokoju gdzie router to nawet tam zdarza się wolny internet zrobcie cos z tym masarka nie polecam !!! a o granie w gry nie wspomnę Wadyslabe działanie stracenie zasięgu możliwość korzystania z tylko 1 pokoju
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.00
Zalety

Wady

slabe działanie stracenie zasięgu możliwość korzystania z tylko 1 pokoju

Extra informacje

~Stan / 2017-03-12

Dostarczają to co obiecali. Miałem Netię i to był wyjątkowy crap pod każdym względem. Internet 150 Mb/s, mam ok. 140 Mb/s przez WiFi mimo tego, że router stoi w odległości 4x takiej jak stał kiedy miałem Netię. W Netii dostawałem ok. 50% tego za co płaciłem przez WiFi i 66% po kablu i oni uważali, że to jest OK. Odmawiali nawet przyjęcia reklamacji?!?!?!?!?!?!?
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.00
Zalety

Stały dobry internet.

Wady

Długi czas oczekiwania na połączenie z BOK-iem.

Extra informacje

2-wa miesiące, Warszawa

~cooksboy / 2017-03-10

Co chwile są przerwy w dostawie internetu. Mam do wifi podlaczone kilka urzadzen i na ktoryms kilka razy w tygodniu nie ma internetu. u zadnego z poprzednich dostawcow internetu nie mialem takiego problemu pomimo ze byly podlaczone te same urzadzenia i predkosci duzo mniejsza. odradzam vectre
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.25
Zalety

brak

Wady

ciagle przerwy w dostawie internetu

Extra informacje

Internet vectra opinie