Opinie o mBank

Niesłusznie naliczyli mi opłaty, nasyłali firmy windykacyjne po czym pozwali mnie do sądu!Oczywiście sprawę wygrałem, ale jestem już prawie 4 lata w BIK i nie mogę dostać kredytu!!!straszny bank ! OSTRZEGAM !

Konto w mbank polecam wyłącznie dla pięknych, bogatych i zdrowych, jak moja matka w chwili zakładania konta w mbank. Nie daj boże jednak zostać niepełnosprawnym klientem mbank.Mbank zablokował matce dostęp do konta w trakcie trwania rozmowy telefonicznej z infolinią bo odpowiadała nieskładnie na pytania "systemu". W sumie zgodnie z regulaminem. Wbrew regulaminowi jednak zablokowali jej środki na koncie a co gorsza - wstrzymali polecenie stałe spłaty kredytu, mimo wystarczających środków na koncie.Prosta rzecz - jak twierdził pracownik infolinii - niech przyjdzie do banku i wyprostuje sprawy. Niestety matka jest po udarze i do tego sparaliżowana. Stąd jej problemy z komunikacją. Mimo tego stawiła się pod bankiem jak Jurand pod murami zamku w Szczytnie - i stoi, a raczej siedzi w wózku - bo tam schody.Wspólnie z pracownikiem wtachaliśmy matkę z wózkiem na poziom obsługi klienta. Tam przyjęto reklamację - termin rozpatrzenia 30 dni. Guwno kogo obchodzi że w tym czasie klient bez dostępu do środków może zdechnąć z głodu oraz wylądować w rejestrze dłużników za niespłacanie kredytu.Ludzie, wszystko jest pięknie dopóki jesteście zdrowi, sprawni i bogaci - tak jak moja matka była w chwili zakładania konta w mbank. Nie daj boże zostać niepełnosprawnym w tym kraju, a być niepełnosprawnym klientem mbank to już przesrane po całości.

Proszę Państwa posiadacze konta w owym banku Mbanku - czy wiecie że wydanie jakiegokolwiek pisma kosztuje u tych złodziei 70 PLN ??? !!! to jest szczyt !!! za wydanie byle świstka kasują jak by to było 1000 stronnicowe pismo!!!! żenada !!!! jak dla mnie to jest czyste złodziejstwo !!!! Łachy nie robia chcą mieć mase klientów , wydaja kase na kampanie a potem nas okradaja za głupie wydanie jednej karteczki !!!

Nie zmienilam zdania. mBank to zlodzieje ktorym powinnam wytoczyc sprawe za polisookaty ale jestem zbyt zapracowana zeby zawracac sobie tym glowe ....

właśnie odrzucili mi kredyt na zakup terenu inwestycyjnego określonego w wypisie gruntów jako B1-INNE TERENY ZABUDOWANE bo "zaliczyli" teren jako grunty rolne.Kupuje funkconujące przedsiębiorstwo usługowo-produkcyjne a oni -jest ustawa nowa rolna i musisz być rolnikiem, żeby prowadzić samochód.Wpłaciłem zadatek!!!LUDZIE CO CHCECIE KREDYTY JAKIE KOLWIEK-BUDOWA DOMU, ZAKUP FIRMY CO MA GRUNT TRZYMAJCIE SIĘ Z DALEKA.

Fajne funkcjonalności ułatwiające zarządzanie swoimi finansami. Na plus szczególnie apka mobilna.

Po kilku latach przyszło mi zrezygnować z tego banku i nikomu go nie polecam, jest bardzo kosztowny, płaci się za wszystko, nawet jak przelewam z własnego konta firmowego na prywatne i na odwrót 1,50, za niewykorzystany limit 15 zł co za zdzierstwo, mam już tego złodziejstwa bankowego po dziurki w nosie. Jeśli chodzi o mbank mobilny jest nie zły, ale lepszy jest w ING.

Ponad rok temu, po 10 latach korzystania, napisałem, w sumie pozytywną, opinię o mBanku. Opiniuj.pl zachęciło mnie do napisanie kolejnej. Czy coś się zmieniło, doszły nowe doświadczenia, zwłaszcza te negatywne? Nie, trochę się zmieniło, ale na lepsze. Do nowego interfejsu przywykłem i nawet go polubiłem, choć wciąż uważam, że mógłby być prostszy i bardziej intuicyjny. Pewne funkcje są nieoczywiste, pewne się dublują. Ale daję radę. Polubiłem natomiast interfejs mobilny, z którego korzystam ze smartfona i tableta. Bardzo funkcjonalny i intuicyjny. Nie mam mu nic do zarzucenia. Zacząłem też korzystać z konta walutowego (Euro). Niezłe, ale nie bez wad. Nie da się zrobić darmowego przelewu na inne konto walutowe w mBanku, dodajmy w tej samej walucie. Musi być SEPA, który każdorazowo kosztuje 5 zł. Za to kartą walutową (koszt 30 zł rocznie) można wypłacać za granicą za darmo wiele razy. Uprzedzając ewentualne komentarze, kantor Alior Banku znam. A cała reszta bez zmian, przelewy chodzą bez problemów, kosztów za karty nie ponoszę, bo dość dużo ich używam, z infolinią za często nie rozmawiam, ale jeśli się to zdarzy wszystko przebiega sprawnie. Ubezpieczam też samochód (OC + AC). W sumie, w skali 1-5 dałbym mBankowi 4 z maleńkim plusikiem.prawie 12 lat

Korzystam z mBanku ponad 10 lat, jestem zadowolony. Polecam innym ten bank.korzystam ponad 10 lat

Od kilku miesięcy i kilku rozmów z konsultantami , czekam na kartę bankomatową, karty do dzisiaj nie otrzymałem, za to dostałem SMS " zapłać " . Za co ?. To ściema na naciąganie klientów, tylko weź, nic Cię to nie będzie kosztowało. Nagrania rozmów pewnie znikły, lub będą dostępne na potrzeby Banku.Jak to nazwać "kulturalnie"???

Prowadzę konto w/w banku (jeszcze), ale szczerze zastanawiam się nad zmianą.Ale do rzeczy- nie podobają mi się banksterskie zachowania, czyli niedoinformowanie klientów w pewnych kwestiach,za które pobierana jest prowizja(jak to się ładnie nazywa). Prowadzenie konta walutowego to jakiś koszmar, kroją cię na każdym kroku, a do tego tego trzeba czekać kilka dni aby łaskawie wypłacili ci twoje ciężko zarobione pieniądze (chodzi mi oczywiście o konto prowadzone w obcej walucie). Jakość obsługi oceniam na zero!!!(szczególnie w oddziale w Płocku ul.Nowy Rynek)

Dziadowski bank zero zaufana do starych wieloletnich klientów ,co parę dni zmiany regulaminów i opłat .ODRADZAM cokolwiek styczności z tym bankiem

Niestety po wielu latach korzystania z usług mBanku w dniu dzisiejszym wypowiedziałam umowę o rachunek. Powód: mBank nalicza opłaty (6 zł/miesiąc) za kartę nieaktywną, którą wysyłają listem zwykłym i która może nie trafić do klienta a i tak będzie musiał za nią zapłacić. Kiedyś to był dobry bank, ale dziś nie mogę inaczej określić metod ich działania inaczej, niż KRADZIEŻ. Banda złodziei. Nie dajcie się nabrać!!! Są dużo lepsze banki.

Kiedyś wszystkich namawiałem do tego banku , bo tanio bo miło i ergonomicznie. Od czasu wprowadzenia nowej platformy bankowej TO JEDEN WIELKI KOSZMAR!!!!!!!!!!!!!! Nie czego nie można znaleźć rżną ciebie na każdym kroku z prowizji! a platforma gdzie teoretycznie powinieneś mieć przejrzysty dostęp do swoich środków to wielkie śmierdzące gniazdo spamowych informacji mbanku , z każdej strony wyskakują pieprzone dymki jakie kredyty powinieneś jeszcze u nich zaciągnąć, dodatkowe ichnie składki zapłacić to ciągły spamu która zasypuje konto hasłem : "DAJ KASĘ! DAJ KASĘ! DAJ KASĘ!"

jestem ich klientem ładnych parę lat ale ostatnio obsługa jest po prostu do bani nie polecam nikomu jak najdalej od tego banku czas na zmiany

Ten Bank to zupełna katastrofa.Są zadufani, nieprofesjonalni i skrajnie pazerni. Informacje podawane przez pracowników niejednokrotnie są nieprawdziwe - sprzeczne z treścią samych umów. Są bezwzględnie przekonani o świetności swoich systemów transakcyjnych, które nieustannie zmieniane,"ulepszane" są nieczytelne, niepraktyczne i czasochłonne. Nie można uzyskać wydruku w czasie rzeczywistym - trzeba czekać aż wpłata się zaksięguje i przypisze do odpowiedniej kategorii( stworzonej chyba wyłącznie dla celów statystycznych). Po zapłacie za usługę z konta formowego nie byłem w stanie bezpośrednio po przelewie nie tylko wydrukować ale nawet pokazać na monitorze, że operacja została wykonana. Obecnie po kolejnej zmianie na koncie formowym 20 przelewów stałych w tym pracownicze trzeba ponownie wprowadzać ręcznie korzystając z kart kodów - odpłatna. Bank prowadzi rachunek w walutach ale żadnych walut fizycznie z konta nie można wypłacić. Czasami doliczane są opłaty z "powietrza" Kiedyś np. 7 zł za kartę płatniczą - nikt nie był w stanie wskazać co jest źródłem jej naliczania. Za każdym razem dowiaduje się jednak, że to świetny bank a ich strona transakcyjna otrzymała nagrodę. Niech się nią cieszą ale już beze mnie.

Chciałem Was ostrzec przed postępowaniem banku. Pierwszy raz spotkałem się z taką ignorancją w mBanku. Zostałem samowolnie przez mBank na nieokreślony czas pozbawiony karty bankomatowej. Mojej starej karcie upływał niebawem termin i od kilku tygodni czekałem na nową. Jednak ta się nie pojawiała. Zadzwoniłem na mLinię i pani powiedziała, że wysłano ją dawno temu i że pewnie już nie dojdzie, więc zamówi mi nową. Ok, to poproszę. Zadowolony zakończyłem rozmowę. Próbując w ten sam dzień zapłacić starą kartą okazało się, że ta nie działa! Zadzwoniłem znowu na mLinię i dowiedziałem się, że jak zamówili mi nową kartę, to dezaktywowali w tym momencie starą! Konsultantka nie raczyła mnie o tym ostrzec. Jeszcze w tym momencie mógłbym coś z tym zrobić wiedząc, że przez głupią procedurę banku nie będę miał karty przez najbliższy czas. Dla banku przekazanie takiej informacji było jednak nie istotne. Na moją sugestię, żeby mi przysłali kartę bezzwłocznie bo nie mam dostępu do pieniędzy, pani powiedziała że nic nie może zrobić. Na pisemną prośbę emailem dostałem odpowiedź: "Kartę powinien Pan otrzymać w ciągu 15 dni od jej zamówienia". Przepuszczam przez ten bank od kilku lat dużo więcej niż średnia krajowa i jedyne na co ich stać w takiej sytuacji to stek generowanych półautomatycznie PR-owskich frazesów "przepraszamy za zaistniałą sytuację". Nie polecam. 10 lat

Trzymajcie się z dala od mBank O/Bielsko-Biała. Składaliśmy wniosek o kredyt hipoteczny u Pani Katarzyny K. Oczywiście wszystko ok podczas wyliczania zdolności kredytowej ale nie w tym rzecz. Po ok 10 dniach szanowna Pani Specjalista oddzwania z informacją że musimy spłacić pewne zobowiązania ponieważ nie mamy zdolności kredytowej. Odpowiedziałem że nie ma sprawy i umówiliśmy się na telefon z banku na następny dzień. Oczywiście kontaktu nie było, na moje telefony nie było odpowiedzi. Dopiero po ok 2 tygodniach dodzwoniłem się do Dyrektora banku P. Mateusza który nakazał !!!!!! zadzwonić swojej pracownicy do klienta !!!!!! Pani na starcie miała czelność powiedzieć że oddzwania do mnie !!! Po 2 tygodniach !!!!!! Na moje argumenty że dogadywaliśmy się inaczej jak to zaczęła przedstawiać podczas rozmowy odpowiedziała że będzie jej słowo przeciwko naszemu !!!!!! Paranoja. Na koniec powiedziała na "odczep się" że i tak analitycy nie wyrazili zgody na kredyt nawet przy spłacie zobowiązań o których wspomniałem wcześniej. Szkoda tylko że przez 2 tygodnie nie poinformowała nas o tym. Ten bank to nieporozumienie. Pierwszy raz w życiu doświadczyłem czegoś takiego. No i oczywiście po mojej rozmowie z P. Katarzyną K. dyrektor banku stał się niedostępny !!!! Ręka rękę myje.

O ile z obsługą osobistą klienta nie miałam problemów, osoby raczej uprzejme i pomocne - to korzystanie z konta z nowym interfejsem to porażka. Było bardzo okrzyczane to, że wiele osób zaangażowano do redesignu, user experience itd. Rezultat w mojej opinii jest taki, że teraz jest wszystko porozrzucane. Miało byc ładnie i szalenie użytecznie, jest przecukrzone. Dokopanie sie do podstawowych informacji o współposiadaczach konta wymagało ode mnie poswięcenia kliku godzin czasu na infolinii. Co ważniejsze - uzyskanie wyciągów z banku za ostani rok kosztowało mnie 120 zł !!!! Z własnego konta - To skandal! Jakakolwiek informacja w formie 3 zdań na temat statusu konta z pieczątka z banku kosztuje kolejne 100 zł! Na szczescie mam konto w innym banku i już z usług mbanku korzystać nie zamierzam.

Brak możliwości założenia promocyjnej lokaty dla nowych klientów przelewy tylko z określonych banków ustalonych przez zarząd czyli jak chcesz przelać z innego banku to lipa w banku też nie wpłacisz , bo konto internetowe . Lokata dla wybranych.Nie można tego napisać w reklamie po co tracić czas i pieniądze na dzwonienie na infolinię. Porażka