Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Finanse
  • /
  • Banki
  • /
  • mBank
  • /
  • 15

Opinie o mBank

Finanse mBank opinie
Obsługa klienta
2
Oferta
2.25
Prostota obsługi
2.34

Średnia ocen

2.20

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

323

dodanych opinii

 

~arenia / 2011-04-29

Nie rozumiem narzekań na ten bank ! Proszę spróbować załatwić coś w PKO BP lub Inteligo. W PKO BP panie w okienku zupełnie nic nie wiedzą. A nowe konto miało być za zero zł ?! Nic podobnego. Wpływy na konto w PKO 2000 zł miesięcznie i to systematyczne !!!! CAły stek bzdur i niekompetencji - jak za komuny !!!! Z łaską i może na pojutrze. W Inteligo coraz drożej i też wiele razy siada im system i nie można np. zapłacić kartą.A w MBANKU:- obsługa przez telefon - super - wszystko załatwiłem w kilka minut, na zgłoszenie konsultanta czekam co najwyżej 30 sekund- obsługa przez internet znakomita, proszta, bez płatnych zdrapek - przez darmowe kody sms- przelewy wpływają i docierają do innych banków we właściwym czasie max 24 h ( w PKO BP zdarzały się przelewy 4-5 dniowe ).Jestem zadowolony i polecam. MAm tylko nadzieję, że tro darmowe konto nie przestanie być darmowe za kilka miesięcy !!!
Obsługa klienta
Oferta
Prostota obsługi
4.67
Zalety

obsługa internetowadarmowość usług

Wady

mała sieć wpłatomatów i brak ich w małych miejscowościach

Extra informacje

2 lata

~mbank / 2011-04-27

witam..chce zalozyc konto bankowe a jestem "noga" jeszcze zlamana:) w tych sprawach...tak na przykladzie moze ktos mi powiedziec ile bede mial na koncie po miesiacu i po roku jesli wplace np 100zl... konto powiedzmy "ekonto" w mbanku..dzieki za dpowiedzi

~aras / 2011-04-18

Witam wszystkich szukających dobrego banku .... niestety ale mbank nie należy do lidera gubią dokumenty krętacza mataczą mają kiepską obsługę nie potrafiącą odpowiedzieć na proste pytania jeśli chcesz tracić nerwy to ten bank jest dla Ciebie
Obsługa klienta
Oferta
Prostota obsługi
1.00
Zalety

nie ma takich

Wady

jest ich bardzo dużo

Extra informacje

około 5 lat

~KC / 2011-04-04

Niby prosta sprawa: mieli Wielką awarię, przelew ode mnie wyszedł, ale doszedł do adresata po 6 dniach. Zgłaszam reklamację: przekierowali na infolinię. Infolinia na maila. Okazało się, że błędny. Dzwonię ponownie, podają mi drugi adres, wysyłam i niby ok, tylko po 2 tygodniach jak dzwonie, to maila jeszcze nie zarejestrowali. Kolejne 5 dni i zarejestrowali. Od tego momentu niby mają 30 dni. Już po 5 dniach kolejnych dzwonię by się dowiedzieć dlaczego było opóźnienie. "sytuacja incydentalna". Sorry. Następnie przysłali maila, że przesłali sprawę do innej firmy. Co mnie obchodzi inna firma?Dzwonię do nich ponownie. Sprawa jest zakończona. JAK TO ZAKOŃCZONA? Przecież przekierowali to do innej firmy. Mogę co najwyżej wysłać kolejną reklamację, do reklamacji reklamacji. I kolejne 30 dni...INFO DLA BANKU: ODCHODZĘ OD WAS!
Obsługa klienta
Oferta
Prostota obsługi
1.00
Zalety

już żadnych...

Wady

Wkurzają.

Extra informacje

9 lat

~zadowolona / 2011-04-04

Oferta:Bogata, bezpłatna, często przy min formalności (np kredyt gotówkowy z decyzją w ten sam dzień na dowód osobisty)Obsługa:Panie bardzo miłe i pomocne.Prostota:Wszytsko intuicyjnie.jestem bardzo zadowolona z usług mbanku, konto w nim posiada cała moja rodzina i większość znajomych. Jest tanio, szybko, wygodnie.
Obsługa klienta
Oferta
Prostota obsługi
5.00
Zalety

oferta, obsługa

Wady

wpłatomaty

Extra informacje

5

~Dynman / 2011-03-28

Obsługa wprowadza w blad, jeden pracownik mowi tak, drugi inaczej, trzeci mowi ze nie ma opcji, a w wyniku tego koncza ci sie srodki w telefonie i nie mozesz nic zrobic. Z kazda najmniejsza zmiana sa problemy.
Obsługa klienta
Oferta
Prostota obsługi
1.67
Zalety

Darmowe w prowadzeniu ekonto.

Wady

Wymienione wyżej.

Extra informacje

Bardzo dlugo, za bardzo malo, jak w biedronce, jakosc taka sama

~bardzo niezadowolony klient / 2011-03-21

nieprofesjonalna obsługa i wprowadzanie w błąd a klient za to płaci stratą czasu i kasy
Zalety

nie ma

Wady

co jest tanie to jest drogie

Extra informacje

dwa lata

~Wiola / 2011-03-09

Konto jest bardzo proste w obsłudze! Nic nie kosztuje, żadnych opłat! Świetne rozwiązanie dla osób, które są w stanie zapamiętać 3 hasła i potrafią obsługiwać internet!Serdecznie polecam!
Obsługa klienta
Oferta
Prostota obsługi
5.00
Zalety

Proste w obsłudze, darmowe, idealne!

Wady

jedynie mała ilość bezpłatnych bankomatów

Extra informacje

ponad rok

~gerarddar / 2011-03-03

powiem Wam jedno.Jestem starym wygą.Wszystkie banki internetowe nadają się tylko do jednego:PRZELEWYDo reszty np:kredyty,pożyczki,hipoteki tylko banki w którym można bezpośrednio na żywo rozmawiać z ludżmi.
Obsługa klienta
Oferta
Prostota obsługi
3.33
Zalety

bezpłatna obsługa konta,bezpłatne przelewy,dostęp24h

Wady

Zpomnij o kredytach pod każdym względem chociażby czas załatwiania /piszą 15minut przy otwartej umowie kredytowej-bzdura.conajmniej 2 tygodnie/,horyzontale zarobki nie stego świata trzeba mieć ,żeby go uzyskać, więc po co kredyt !

Extra informacje

kilka lat

~kozulka / 2011-03-01

W pazdzierniku 2010 roku robilam zakupy w sklepie spozywczym i placilam karta. A ze mialam troche gotowk na koncie nie zwrocilam uwagi na to czy mi potracili ta kwote. W styczniu 2011 roku na moim koncie zaksiegowano operacje z pazdziernika!!! Po 3 miesiacach!!! Na pisemne prosby o wytlumaczenie mi czemu taka roznica w czasie byla w ksiegowaniu niestety nie dostalam odpowiedzi do dzis. Teraz staram sie nie placic karta zeby nie bylo podonej sutuacji no ale niestety bede musiala zmienic bank
Obsługa klienta
Oferta
Prostota obsługi
1.67
Zalety

Brak

Wady

Extra informacje

~www.fitfinance.prv.pl / 2011-01-19

Podstawową zaletą tego konta jest to, iż jest ono w zasadzie pod wieloma względami bezpłatne. I to jest właśnie główna siła tego konta. Nie płacimy za otwarcie i prowadzenie konta, za przelewy internetowe, za wydanie i używanie karty bankomatowej (nie ma warunków, że trzeba nią płacić aby nie było opłat). Również za odnowienie karty nie płacimy. Darmowe są wypłaty z bankomatów BZWBK, Euronet, eCard i cash4you. Wypłąty z innych bankomatów również są możliwe, ale wtedy nie jest to już takie bezpłatne. Abonament kosztuje 5zł miesięcznie. Wtedy mamy możliwość korzystania za darmo z wszystkich bankomatów w Polsce. Do wad można zaliczyć to, iż eKonto jest nieoprocentowane i dostępność placówek. Jeżeli ktoś często wpłaca pieniądze gotówką a mieszka w małej miejscowości to może mieć problem. Rozwiązaniem może być założenie sobie drugiego konta na poczcie bez karty bankomatowej, która jest płatna (choć nie jestem teraz pewien czy jest to możliwe, ale prawdopodobnie można zrezygnować z niej). Dzięki takiemu rozwiązaniu będziemy mieli tak jakby bank z placówką w każdym mieście. Wystarczy wpłacić sobie na konto w poczcie i przelać na mbank. Jeśli chodzi o oprocentowanie to w zasadzie gdy mamy większą gotówkę, lepiej jest zainwestować ją w na przykład lokatę (niekoniecznie w mbanku). Ewentualnie w ofercie jest konto emax plus. Podsumowując konto jest warte polecenia szczególnie dla osób ceniących sobie brak zbędnych kosztów.
Obsługa klienta
Oferta
Prostota obsługi
4.67
Zalety

prawdopodobnie najtańsze konto na rynku, ewentualnie jedno z najtańszych

Wady

brak placówekbrak oprocentowania

Extra informacje

~acha / 2011-01-08

Mam m biznes ,tragedia nie polecam same schody,utrudnienia,przetrzymywanie pieniedzy3 lata
Obsługa klienta
Oferta
Prostota obsługi
1.33
Zalety

Wady

Extra informacje

3 lata

~Klientka / 2011-01-03

I to nie jedno, korzystałam również z kredytu w raachunku i kart kredytowych, niestety wszystko jest dobrze i ok do momentu jak czegoś od banku potrzebujemy, wtedy zaczynają sie schody i dłuuuugie oczekiwanie praktycznie na wszystko. Jak chciałam wziąc hipoteke, doradca nawet nie raczył zadzwonic a miał to zrobic w ciągu max.48h. W tym czasie złożyłam wnioski do innych banków, które przy moich dochodach dały decyzje (!) w 5 dni, a nie kontakt...żenada.W rezultacie przenosze się z całym majdanem, kontem, oszczednosciami i produktami finansującymi do innego banku. M-bankowi dziękuje.
Obsługa klienta
Oferta
Prostota obsługi
2.33
Zalety

- darmowe konta i przelewy, ale to może jest dobre i kuszące jak się jest biednym studentem, później oczekuje sie czegoś więcej od banku w którym jest się kilka lat...

Wady

- fatalna obsługa klienta, na wszystko czeka się długo i w zasadzie nie wiadomo co z wnioskami klientów się dzieje...

Extra informacje

7 lat

~hoh14 / 2010-12-31

A przetestowałem już kilka banków przez kilka lat i mam porównanie. Ma sporo zalet. Ale jak pamiętam, przynajmniej raz się poczułem zrobiony w konia przez bank, kiedy to z kont eMaxPlus usunięto blokadę (bez poinformowania mnie) wykonywania drugiego (już płatnego 5zl) i kolejnego przelewu w miesiącu, kilka razy( razy 5zł) się pomyliłem zanim przywykłem do nowych zasad ...
Obsługa klienta
Oferta
Prostota obsługi
3.67
Zalety

eMakler zintegrowany z eKonem

Wady

Niskie oprocentowanie rachunków oszczędnościowych.

Extra informacje

~laaant / 2010-12-08

ubezpieczylem auto przez m bank. bylo wszystko ok, pomimo zanizeniu do ac wyceny auta.cyrk zaczal sie przy odnowieniu......prosze nie wplacac skladka zostanie pobrana z konta.....zniknelo mi ponad 200 zl dodatkowobez powiadomienia .chamstwo i cwaniactwo do kwadratu.zapewne maja nowego menagera ktorego glownym celem jest jak orznąć klijenta. na nic sie zdaly moje meile. jak kamien w wode.moje dzialanie jest nastepujące . wymowilem umowe ubezpieczalni benefia z ktora przez m bank zawarlem umowe i do konca mojego zycia nikt z mojej rodziny z nimi umowy nie zawrze/wypowiedzialem umowe bankowi. to taki sam pazerny szubrawiec jak wiekszosc bankow w polsce.ostrzegam przy okazji przed alianz zycie. tez nas oszukali.
Obsługa klienta
Oferta
Prostota obsługi
2.33
Zalety

internetowe konto

Wady

bok- maja gotowe formulki odpowiedzi. brak calkowity kontaktu

Extra informacje

od poczatku zalozenia tego banku

~klient banku / 2010-10-14

Ubiegałam się w tym banku o kredyt hipoteczny na niespełna 1/3 wart.nieruchomości. Mając ekonto i emax`a od wielu lat i będąc dotychczas zadowoloną z usług banku, po zasięgnięciu wszelkich informacji w Centrum Finansowym zapewniono mnie o bezproblemowej obsłudze kredytu. Jak się w praktyce okazało procedura trwała niespełna 5 miesięcy, termin u developera przekroczony a czytając "projekt umowy" okazało się, że (jak to udzielono mi informacji) - analityk finansowy banku zdecydował za mnie, że ostatnie 10 tys.zł kredytu o który wnioskowałam mam wpłacić sama na konto developera, a później otrzymam zwrot na ekonto. W późniejszym czasie okazało się jednak że dotychczasowe problemy to mało, gdyż kredyt udzielony na zakup "jakby części" mieszkania został wpisany również na hipotekę garażu, który opłaciłam z własnych środków. Dlaczego? A no dlatego, że nikt z banku nie poinformował mnie i nie zakwestionował umowy zawartej z developerem łącznie na obie nieruchomości, a nie osobno. I tak w kółko z nimi było, a to system nie działał, a to w miejsce danych męża pojawiały się moje, i nie można było wydrukować umowy przez tydzień czy nawet dłużej, a terminy, którymi związana byłam z developerem biegły i niestety z powodu banku zostały przekroczone. W woli podsumowania przyznam, że nigdy nie przypuszczałam, że pokrywając z własnych środków ponad 2/3 wartości nier. i składając wniosek o kredyt w grudniu, gdzie ostateczny termin płatności upływał 30 marca następnego roku, nie będę w stanie wywiązać się z zawartej umowy a kredyt uruchomią w połowie kwietnia. SZCZERZE ODRADZAM.WadyFatalna obsługa klienta
Obsługa klienta
Oferta
Prostota obsługi
2.33
Zalety

Wady

Fatalna obsługa klienta

Extra informacje

~olbrzym82 / 2010-08-24

Prowadzenie free, przelewy free, karta do konta free, zero minimalnych wpływów i konto oszczędnościowe też free :D
Obsługa klienta
Oferta
Prostota obsługi
5.00
Zalety

wszystko gratis

Wady

mało placówek i wpłatomatów :/

Extra informacje

4 lata

~olimpin / 2010-08-13

jestem bardzo zadowolony z ich usług. W porównaniu z innymi bankami mają bardzo przyjazną i intuicyjną obsługę strony. Z musu muszę mieć też konto w innym banku ale jak wchodzę na stronę M-banku to aż mi się chce dokonywać tranzakcji. Generalnie środki jakie mi wpływają na konto innego banku przelewam do M-banku i dopiero od nich dokonuję wszelkich przelewów.
Obsługa klienta
Oferta
Prostota obsługi
4.67

~koni / 2010-06-26

ja ta jestem zadowolony. Od ładnych kilku lat mam konto w tym banku i jeszcze ani razu nie dali mui powodu do narzekań
Obsługa klienta
Oferta
Prostota obsługi
5.00
Zalety

np potwierdzanie transakcji smsem

Wady

mogły by być bankomaty za darmoche a nie 5 zł na miesiąc ale i tak jest dobrze

Extra informacje

3lata

~MATI / 2010-06-14

Witam założyłem konto w mbanku zgubiłem podany numer tel czy można go zmienić jakoś

Finanse mBank opinie