Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Budownictwo
  • /
  • Materiały budowlane
  • /
  • extraDACH
  • /
  • 1

Opinie o extraDACH

www.extradach.pl

Szczecin

Budownictwo extraDACH opinie
Cena/Jakość
4
Obsługa klienta
3.6
Terminowość
4.75

Średnia ocen

4.12

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

5

dodanych opinii

 

Marcin / 2025-01-30

- Słaby kontakt z klientem - Średnie doradztwo w dziedzinie doboru okien dachowych i reszty komponentów potrzebnych lub nie do położenia dachu - Przeklinanie do słuchawki myśląc, że inwestor nie słyszy - Wywóz pozostałych zakupionych towarów przez inwestora, bez wiedzy inwestora ( wygląda jak kradzież) - Zabranie palet zakupionych przez inwestora, bez wiedzy inwestora ( wygląda jak kradzież ) - Dachówka położona nie tak jak zostało ustalone przed podpisaniem umowy ( raczej wygląda mi tu na brak komunikacji z dekarzem - Jedyny plus to taki, że fachowy był dekarz od samego wejścia na budowę, kontakt wykonanie i czas realizacji profesjonalny i na chwile obecna zasługuje na wielką pochwałę, reszta do bani.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
3.33
Zalety

Jedyny plus to Dekarz profesjonalista w swoim fachu

Wady

Cała reszta

Extra informacje

Oddział Reda

Anna / 2024-07-15

Przestrzegam przed zakupami w firmie Extradach. Firma przyjęła zlecenie na pięcioramiennik. Zamiast gąsiora pięcioramiennego otrzymaliśmy trójramienny. Po miesiącu był pięcioramienny ale niezgodny z projektem. Zamiast 35* gąsior miał poniżej 30* kąty nachylenia ramion. Przez rok czasu firma nie poczuwała się do załatwienia sprawy twierdząc, że wykonawca FCB Ostrzeszów uważa , że element jest dobrze wykonany. Sprawa oparła się o Rzecznika Praw Konsumenta. Wynik to odpowiedź, że reklamacja nie zgłoszona formalnie (zgłoszona droga email na adres pracownika sklepu), że nikt nie uznał wadliwego wykonania gąsiora, a mam email w którym pracownik Extradach potwierdza odstępstwo od projektu. Firma nie zwróciła kosztu zakupu gąsiora ani nie zleciła wykonanie go po raz kolejny. Jeśli tak traktuje się klienta, który dokonał zakupów za ok 100 tys zł, to ewentualni klienci zastanówcie się czy warto z taką firmą współpracować.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
1.00

Patrycja / 2023-02-10

Kompetentna obsługa, wysoka jakość, bardzo szybka dostawa, ceny według mnie ok. W pełni zasłużone 5 gwiazdek. Skorzystam znowu na pewno. Cieszę się, że takie miejsce istnieje w moim mieście.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
5.00

Nina / 2023-02-04

Jeszcze niedawno miałam wątpliwości, ale ostatecznie zachęciły mnie opinie innych osób - nie tylko te tutaj, ale również w wizytówce Google. Cały proces transakcji przebiegł zadziwiająco sprawnie. Na plus, że w razie potrzeby mogłam liczyć na wsparcie konsultanta. Ceny przynajmniej dla mnie ok. W 100% polecam, wielkie dzięki i daję 5*.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
5.00

Marcin / 2022-11-28

Extra hurtownia to za mało powiedziane
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
5.00

Budownictwo extraDACH opinie