Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Zakupy
  • /
  • Sklepy internetowe
  • /
  • e-kwiaty
  • /
  • 2

Opinie o e-kwiaty

www.e-kwiaty.pl

Lublin

Zakupy e-kwiaty opinie
Asortyment
3.26
Dostawa
3.36
Łatwość zamawiania
3.56
Obsługa i reklamacje
3.12
Poziom cen
3.21

Średnia ocen

3.30

w skali od 1 do 5.

 

Monika Labiak / 2022-07-13

Bukiet przepiękny! ???? przeszedł wszystkie moje oczekiwania ???? o wiele ładniejszy niż na zdjęciu i o wiele więcej kwiatów .Dziękuję E-kwiaty ! ❤️
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

Szybkość , 2 godziny od zapłaty już dotarł do mojej przyjaciółki . Dedykacja w J. Włoskim idealnie przepisana.

Wady

Nie było żadnej wady

Extra informacje

Ewa / 2022-06-28

Bardzo żałuję, że nie trafiłam tutaj wcześniej. Miałam nadzieję mòc pozostawić opinię bezpośrednio na stronie e-kwiaty, niestety nie ma takiej możliwości. Dołączam jak widzę do bardzo dużego grona niezadowolonych klientòw. Bukiet ktòry otrzymała moja mama nawet kolorystycznie nie był zbliżony do tego, ktòry zamòwiłam za kwotę ponad 200 zl. Nie mogąc dodać zdjęć żeby pokazać Państwu zamòwiony bukiet i ten ktòry otrzymała solenizantka, dodam jedynie, że większe wrażenie zrobiła na mnie kompozycja z kwiatòw polynych mojej kilkunastoletniej chrześnicy.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.80
Zalety

Dostawa na czas.

Wady

Uwzględnione powyżej

Extra informacje

Agnieszka / 2022-06-20

To co zamówiłam i to co dostała moja mama zupełnie się różni. To jakaś kpina by oszukiwać ludzi w taki sposób. Kompozycja kwiatowa wygląda okropnie, poza tym kwiaty nieświeże ....
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00

Margarethe / 2022-06-19

Moi Kochani ktorzy siedzicie przy kompoterach i zamawiacie prezenty albo kwiaty dla waszych najblizszych, z nadzieja ze beda piekne , swieze i w czasie dostarczone, niestety na tym portalu to tylko marzenia, zamowilam swietny zestaw dla szwagra, mial dojsc 18 czerwca , jak e-kwiaty pisze ,,Gwarancja punktualnej dostawy,, Po mojej telefonicznej reklamacji pani , nie powiem , mila , oswiatczyla , ze paczka utknela w DHL. w Warszawie, doslownie 2 ulice od odbiorcy, !!!!!!! nigdy wiecej nie zamowie w tej firmie.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
3.20
Zalety

zadnych

Wady

wiele

Extra informacje

Marzena / 2022-05-29

Zamówiłam bukiet kwiatów swojej mamie na dzień matki, róże były zwiędłe...zareklamowałam (udokumentowane zdjęciami), jako odpowiedź otrzymałam: Uprzejmie informuję, że zdjęcia z naszej strony internetowej są poglądowe, przykładowe. Każdy bukiet wykonywany jest na indywidualne zlecenie Klienta z kwiatów dostępnych w kwiaciarni. Każdy bukiet wykonuje inny florysta zatem różnice mogą występować. Dostarczony bukiet skomponowany jest z poprawnych kwiatów, w zgodnej kolorystyce, Ilość kwiatów odpowiada zamówionej wersji. Bardzo nam przykro, z powodu Pani rozczarowania, natomiast nie możemy zgodzić się z reklamacją. Zdecydowanie nie polecam tej firmy!
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00

Martyna / 2022-05-27

Nie polecam. Totalne dno. Zamówiłam mamie kwiaty na dzień Matki, żeby zrobić jej przyjemność. Niestety mama nie otrzymała przesyłki. Oczywiście zamówienie było opłacone i miało być zrealizowane 26.05. kolejnego dnia po kilku mailach, ktoś z obsługi raczył zadzwonić do mnie, że mogą dziś zrealizować zamówienie. Niestety dzień matki jest tylko raz w roku. Gdybym chciała dostarczyc kwiaty w innym terminie, podarowałabym jej osobiście. Bardzo nie polecam
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

Zadnych

Wady

Kwiaty nie zostały dostarczone

Extra informacje

Tragedia

Piotr / 2022-05-27

Dramat - nie korzystać z usług tej firmy, to zwykli oszuści, nie wywiązują się ze zleceń, a obsługa klienta na poziomie zerowym, pół godziny w oczekiwaniu na infolinię, co tylko i wyłącznie świadczy o liczbie niezadowolonych klientów.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

brak

Wady

brak realizacji zlecenia pomimo opłacenia z góry

Extra informacje

Alicja / 2022-05-26

Kwiaty zamówiłam miesiąc temu zaufałam byłam pewna że w tak ważnym dniu jak dzień matki kwiaciarnia podejdzie do tego poważnie. Oczywiqcie się zawiodłam kwiatów jak nie było tak nie ma. Pieniądze może nie były ogromne bo ponad 200 zł ale osobiście nie czuje potrzeby płacić za coś co nigdy nie dotrze do odbiorcy. Nie polecam ????????????????
Dostawa
Łatwość zamawiania
3.00

Aga / 2022-04-13

Więcej z usług nie skorzystam i nie radzę innym. Bukiet, za który zapłaciłam 90 złotych, został pozostawiony... pod drzwiami jubilatki, bo rzekomo nie otwierała drzwi i nie odbierała telefonu. W formularz wpisałam kontakt do mnie, więc można było zadzwonić i ewentualnie dopytać. Ostatecznie jubilatka kwiatów nie otrzymała, a firma, zamiast elegancko przeprosić i spróbować znaleźć satysfakcjonujące rozwiązanie, doszukiwała się mojej winy konwersując ze mną e-mailowo na poziomie gimbazy. Słowem: usługa niezrealizowana, pieniądze wyrzucone w błoto i duży niesmak.
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
2.50
Zalety

ładne zdjęcia bukietów na stronie internetowej :( piszę oczywiście z przekąsem

Wady

same

Extra informacje

Magdalena / 2022-03-26

Nigdy nie skorzystam z firmy (moim zdaniem) kompletnych oszustów. Bukiet zamówiony przeze mnie odbiegał kompletnie od zdjęcia pokazanego na stronie, do tego kwiaty przyszły z brązowym nalotem (od początku wyglądał złe ale po 50godzinach kwiaty były już całkiem martwe i spleśniałe).
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

Nie ma

Wady

Cena, jakość, obsługa

Extra informacje

Nigdy więcej / 2022-03-09

Przestrzegam !! Banda złodzieji !!!

Stop oszustom ! / 2022-03-09

Zostałem oszukany na pieniądze ! Nikt nie odbiera nikt nie odpisuje maili . Był dzień kobiet .. z powodu dalekiej odległości nie byłem w stanie osobiście dostarczyć prezentu mojej ukochanej . Zaufałem e- kwiaty prezent nie dotarł I suchaj zaginął . Przykre .
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

Zero

Wady

Oszusty

Extra informacje

Nigdy więcej Przestrzegam

Patryk / 2022-03-09

Ogólnie dramat zamówienie nie dostarczone W wazny dzień kobiet nie odpowiadają na telefony i maila . Nigdy więcej !! Przestrzegam !!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

Żadne

Wady

Extra informacje

Aga / 2022-03-06

Naprawdę bardzo ważne jest czytać opinie o sklepie zanim się coś zamówi. Szkoda ze nie mogę wysłać zdjęć co było na stronie a co moja mama otrzymała. Jakość okropna kwiaty zmęczone, bukiet wybrakowany. Wytrzymają może jeden dzień i do kosza. Straszna strona. NIE POLECAM!!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00

Madziarson / 2022-02-22

Dostarczony bukiet był okropny. Jak z kubełka dyskontów. Niczym nie przypominał zdjęcia z zamówienia i wartością nie przekraczał 30zl. Zapłaciłam £145. Wstyd mi za to co dostała mama. Jestem bardzo zła z powodu obsługi klienta, gdzie zaoferowano mi 10% zwrotu kosztów i ani słowa przeprosin. Kwiaty padły następnego dnia zupełnie. Ta firma to porażka. Odradzam zakupy.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.20
Zalety

Brak

Wady

Obsługa klienta, kwiaty straszne, oszustwo

Extra informacje

Joanna Piotrowska / 2022-01-23

Nigdy wiecej ! Zamowilam bukiet roz, wszystkie kwiaty zwiedly po 24 godzinach. Reklamacja nie zostala uwzgledniona - firma uznala, ze kwiaty staly za blisko kaloryfera. Co za nonsens. Trzymajcie sie od nich z daleka, za te pieniadze mozna zamowic kwiaty lepszej jakosci u innych doatawcow
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

Wady

Nieswieze kwiaty, niska jakosc obslugi klienta

Extra informacje

Ewelina / 2022-01-21

Było mi wstyd jak moja babcia otrzymała bukiet, jestem wściekła, że można coś takiego wysłać!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00

Kamila / 2021-11-09

Masakra za średni bukiet zapłaciłam 150zl a bukiet był zupełnie inny niż zamawialam Nie biorą odpowiedzialności wymigują się osobista aranżacja florysty.... Kwiaty walnięte i nie umiejętnie zrobione... Wycena kwiaciarni max 90 Nie kupujcie tam.. Zawiedziecie siebie i bliskich
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.80
Zalety

Wady

Drogo,okropna odsluga klienta, brak odpowiedzialnosci

Extra informacje

A. / 2021-08-09

Kwiaty piękne. Jednak jako nadawca mam zastrzeżenie do wypisanego karnetu… życzenia dosłownie nabazgrolone w poprzek karnetu, pismo niczym uczeń podstawówki, krzywo, brzydko, widać, że pisane „na odwal” i na szybko… w dodatku ogromny błąd w imieniu… poważnie? Mimo pięknych kwiatów nie dokonam zakupu po raz kolejny. Zero profesjonalizmu. Może warto się zainteresować bardziej kwiaciarniami w Katowicach, bo potrafią idealnie odstraszyć i zniechęcić klienta…
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.00
Zalety

Piękne kwiaty

Wady

Brak profesjonalizmu, brak poszanowania do klienta, niedbałość, niestaranność

Extra informacje

mg / 2021-07-27

NIE POLECAM!!! BUKIET ZAMÓWIONY DLA KOLEŻANKI - DAWNO NIE NAJADŁAM SIĘ TYLE WSTYDU, PO ZOBACZENIU ZDJĘCIA DOSTARCZONYCH KWIATÓW. ZEBRANE JAKBY PRZYPADKOWA OSOBA TO ROBIŁA PO RAZ PIERWSZY. NIGDY WIĘCEJ. RADZĘ NAJPIERW POCZYTAĆ OPINIE KLIENTÓW, A NIE PODZIĘKOWANIA ZE STRONY SKLEPU.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.40
Zalety

Wady

jak wyżej w opisie

Extra informacje

Zakupy e-kwiaty opinie