Opinie o PTU

Powiem krótko Asistans super!!!Miałem drobną awarie w Niemczech w ciągu 8 godzin od zgłoszenia byli na miejscu załadowali busa na lawetę i zawieżli do Polski do mojego mechanika w moim miejscu zamieszkania!Awari autko uległo 590km od domu!!Zero kosztów dodatkowych!!A i zmieniali kierowce bo jechali na taho to żeby nie tracić czasu to kierowca zmiennik przyjechał autem osobowym na autostradę!!!

Powiem krótko Asistans super!!!Miałem drobną awarie w Niemczech w ciągu 8 godzin od zgłoszenia byli na miejscu załadowali busa na lawetę i zawieżli do Polski do mojego mechanika w moim miejscu zamieszkania!Awari autko uległo 590km od domu!!Zero kosztów dodatkowych!!A i zmieniali kierowce bo jechali na taho to żeby nie tracić czasu to kierowca zmiennik przyjechał autem osobowym na autostradę!!!

Powiem krótko Asistans super!!!Miałem drobną awarie w Niemczech w ciągu 8 godzin od zgłoszenia byli na miejscu załadowali busa na lawetę i zawieżli do Polski do mojego mechanika w moim miejscu zamieszkania!Awari autko uległo 590km od domu!!Zero kosztów dodatkowych!!A i zmieniali kierowce bo jechali na taho to żeby nie tracić czasu to kierowca zmiennik przyjechał autem osobowym na autostradę!!!

Nie mam pozytywnych doświadczeń, sprawca wypadku był ubezpieczony w PTU, musiałam się odwoływać bo proponowali mi wartość naprawy 5-6 razy niższą niż koszt w serwisie (wycena PTU 800 zł a faktyczny remont 4200 zł). Ręce opadają. Napisałam pełnomocnictwa i oddałam sprawę radcy prawnemu z Mobile Cash w krakowie, dopiero chyba się przestraszyli i zapłacili za naprawę rzeczywistą kwotęWadyzaniżanie wyceny

Nie mam pozytywnych doświadczeń, sprawca wypadku był ubezpieczony w PTU, musiałam się odwoływać bo proponowali mi wartość naprawy 5-6 razy niższą niż koszt w serwisie (wycena PTU 800 zł a faktyczny remont 4200 zł). Ręce opadają. Napisałam pełnomocnictwa i oddałam sprawę radcy prawnemu z Mobile Cash w krakowie, dopiero chyba się przestraszyli i zapłacili za naprawę rzeczywistą kwotęWadyzaniżanie wyceny

Nie mam pozytywnych doświadczeń, sprawca wypadku był ubezpieczony w PTU, musiałam się odwoływać bo proponowali mi wartość naprawy 5-6 razy niższą niż koszt w serwisie (wycena PTU 800 zł a faktyczny remont 4200 zł). Ręce opadają. Napisałam pełnomocnictwa i oddałam sprawę radcy prawnemu z Mobile Cash w krakowie, dopiero chyba się przestraszyli i zapłacili za naprawę rzeczywistą kwotęWadyzaniżanie wyceny

Po zgłoszeniu szkody dostarczyliśmy całą wymaganą dokumentację łącznie z pismami od Administratora Wspólnoty Mieszkaniowej, z której jasno wynika, iż to Wspólnota ponosi odpowiedzialność za powstałą szkodę. Wielokrotnie kontaktowaliśmy się z PTU telefonicznie, zawsze informowano nas o tym, iż wysyłane są powiadomienia drogą elektroniczną do likwidatora, który na pewno się z nami skontaktuje. Taki kontakt nie miał miejsca ani razu. Informację o odmowie wypłaty odszkodowania uzyskaliśmy od konsultanta w trakcie rozmowy telefonicznej. Cierpliwie czekaliśmy na decyzję na piśmie. W końcu ponownie skontaktowaliśmy się z PTU i dostaliśmy zapewnienie, iż otrzymamy decyzję drogą e-mailową. Żadnej informacji ze strony PTU! Wynikiem takiego trakyowania jest całkowity brak zaufania do PTU. Nie mamy poczucia bezpieczeństwa związanego z posiadaniem polisy OC w firmie PTU, mamy ogromne zastrzeżenia do ich kompetencji, rzetelności, uczciwości, poszanowania dla klienta, którego traktują w sposób przedmiotowy.

Po zgłoszeniu szkody dostarczyliśmy całą wymaganą dokumentację łącznie z pismami od Administratora Wspólnoty Mieszkaniowej, z której jasno wynika, iż to Wspólnota ponosi odpowiedzialność za powstałą szkodę. Wielokrotnie kontaktowaliśmy się z PTU telefonicznie, zawsze informowano nas o tym, iż wysyłane są powiadomienia drogą elektroniczną do likwidatora, który na pewno się z nami skontaktuje. Taki kontakt nie miał miejsca ani razu. Informację o odmowie wypłaty odszkodowania uzyskaliśmy od konsultanta w trakcie rozmowy telefonicznej. Cierpliwie czekaliśmy na decyzję na piśmie. W końcu ponownie skontaktowaliśmy się z PTU i dostaliśmy zapewnienie, iż otrzymamy decyzję drogą e-mailową. Żadnej informacji ze strony PTU! Wynikiem takiego trakyowania jest całkowity brak zaufania do PTU. Nie mamy poczucia bezpieczeństwa związanego z posiadaniem polisy OC w firmie PTU, mamy ogromne zastrzeżenia do ich kompetencji, rzetelności, uczciwości, poszanowania dla klienta, którego traktują w sposób przedmiotowy.

Po zgłoszeniu szkody dostarczyliśmy całą wymaganą dokumentację łącznie z pismami od Administratora Wspólnoty Mieszkaniowej, z której jasno wynika, iż to Wspólnota ponosi odpowiedzialność za powstałą szkodę. Wielokrotnie kontaktowaliśmy się z PTU telefonicznie, zawsze informowano nas o tym, iż wysyłane są powiadomienia drogą elektroniczną do likwidatora, który na pewno się z nami skontaktuje. Taki kontakt nie miał miejsca ani razu. Informację o odmowie wypłaty odszkodowania uzyskaliśmy od konsultanta w trakcie rozmowy telefonicznej. Cierpliwie czekaliśmy na decyzję na piśmie. W końcu ponownie skontaktowaliśmy się z PTU i dostaliśmy zapewnienie, iż otrzymamy decyzję drogą e-mailową. Żadnej informacji ze strony PTU! Wynikiem takiego trakyowania jest całkowity brak zaufania do PTU. Nie mamy poczucia bezpieczeństwa związanego z posiadaniem polisy OC w firmie PTU, mamy ogromne zastrzeżenia do ich kompetencji, rzetelności, uczciwości, poszanowania dla klienta, którego traktują w sposób przedmiotowy.

WitamPrzestrzegam wszystkich przed wykupieniem polisy assistance + pojazd zastępczy. Po zgłoszeniu awarii pojazdu na autostradzie w Niemczech, zostałam poproszona o przesłanie potwierdzenia wykupu polisy, ponieważ moich danych nie było w w bazie, a to warunkowało udzielenie pomocy. Po poniesieniu nie małych kosztów dotarłam do miejsca zamieszkania. Czas oczekiwania na holownik po ponownym zgłoszeniu awarii wyniósł ponad dwie godziny ( odległość 20 km ). Ze względu na to, że mój pojazd zabierany był do naprawy z miejsca zamieszkania okazało się, że nie przysługuje mi pojazd zastępczy ( opłaciłam na 7 dni ). Po trzech dniach zatelefonowano do mnie i poproszono o opinię na temat jakości wykonanej usługi. W trakcie udzielania odpowiedzi na zadane pytanie, w tle słychać było śmiech pracowników, na poczynioną w powyższej kwestii uwagę, włączono muzykę. Zachowanie pracownika było przejawem skrajnej arogancji i braku kultury.

WitamPrzestrzegam wszystkich przed wykupieniem polisy assistance + pojazd zastępczy. Po zgłoszeniu awarii pojazdu na autostradzie w Niemczech, zostałam poproszona o przesłanie potwierdzenia wykupu polisy, ponieważ moich danych nie było w w bazie, a to warunkowało udzielenie pomocy. Po poniesieniu nie małych kosztów dotarłam do miejsca zamieszkania. Czas oczekiwania na holownik po ponownym zgłoszeniu awarii wyniósł ponad dwie godziny ( odległość 20 km ). Ze względu na to, że mój pojazd zabierany był do naprawy z miejsca zamieszkania okazało się, że nie przysługuje mi pojazd zastępczy ( opłaciłam na 7 dni ). Po trzech dniach zatelefonowano do mnie i poproszono o opinię na temat jakości wykonanej usługi. W trakcie udzielania odpowiedzi na zadane pytanie, w tle słychać było śmiech pracowników, na poczynioną w powyższej kwestii uwagę, włączono muzykę. Zachowanie pracownika było przejawem skrajnej arogancji i braku kultury.

WitamPrzestrzegam wszystkich przed wykupieniem polisy assistance + pojazd zastępczy. Po zgłoszeniu awarii pojazdu na autostradzie w Niemczech, zostałam poproszona o przesłanie potwierdzenia wykupu polisy, ponieważ moich danych nie było w w bazie, a to warunkowało udzielenie pomocy. Po poniesieniu nie małych kosztów dotarłam do miejsca zamieszkania. Czas oczekiwania na holownik po ponownym zgłoszeniu awarii wyniósł ponad dwie godziny ( odległość 20 km ). Ze względu na to, że mój pojazd zabierany był do naprawy z miejsca zamieszkania okazało się, że nie przysługuje mi pojazd zastępczy ( opłaciłam na 7 dni ). Po trzech dniach zatelefonowano do mnie i poproszono o opinię na temat jakości wykonanej usługi. W trakcie udzielania odpowiedzi na zadane pytanie, w tle słychać było śmiech pracowników, na poczynioną w powyższej kwestii uwagę, włączono muzykę. Zachowanie pracownika było przejawem skrajnej arogancji i braku kultury.

nie wiem kto pisze te opinie ale sa mało obiektywne ja w ubiegły piatek zgłosiłem szkode we wtorek był rzeczoznawca po godzinie była laweta a srode rano miałem oszacowana szkode po południu miałęm już samochód zastepczy warsztat wczoraj zrobił swoje ogledziny podwoiłkwote przyjeli bez problemu kontakt z osobą prowadzącą praktycznie stała jestem tam ubez. dopiero pół roku i myslę że jest wszystko OK

nie wiem kto pisze te opinie ale sa mało obiektywne ja w ubiegły piatek zgłosiłem szkode we wtorek był rzeczoznawca po godzinie była laweta a srode rano miałem oszacowana szkode po południu miałęm już samochód zastepczy warsztat wczoraj zrobił swoje ogledziny podwoiłkwote przyjeli bez problemu kontakt z osobą prowadzącą praktycznie stała jestem tam ubez. dopiero pół roku i myslę że jest wszystko OK

nie wiem kto pisze te opinie ale sa mało obiektywne ja w ubiegły piatek zgłosiłem szkode we wtorek był rzeczoznawca po godzinie była laweta a srode rano miałem oszacowana szkode po południu miałęm już samochód zastepczy warsztat wczoraj zrobił swoje ogledziny podwoiłkwote przyjeli bez problemu kontakt z osobą prowadzącą praktycznie stała jestem tam ubez. dopiero pół roku i myslę że jest wszystko OK

to jest jakas patologia wspoood. wypowiedzialem umowe 2 dni przed koncem ubez. a oni mi po miesiacu przysylaja kontynuacje umowy ubez.OC i w dodatku za rok mam zaplacic 4300 zl heh to jest jakis koszmar. moje auto jest warte niecale 4 tysie.

to jest jakas patologia wspoood. wypowiedzialem umowe 2 dni przed koncem ubez. a oni mi po miesiacu przysylaja kontynuacje umowy ubez.OC i w dodatku za rok mam zaplacic 4300 zl heh to jest jakis koszmar. moje auto jest warte niecale 4 tysie.

to jest jakas patologia wspoood. wypowiedzialem umowe 2 dni przed koncem ubez. a oni mi po miesiacu przysylaja kontynuacje umowy ubez.OC i w dodatku za rok mam zaplacic 4300 zl heh to jest jakis koszmar. moje auto jest warte niecale 4 tysie.

Tragiczny kontakt. Czekam i czekam, nikt nie oddzwania. Z likwidatorem merytoryczny kontakt zerowy, pani z obsługi klienta nie może przełączyć (nie ma takiej możliwości)!!!!???. Pani nie odpowiada na maile. W marcu miałam stłuczkę, uznano szkodę całkowitą, pojazd wystawiono na aukcji (to jakaś aukcja wewnętrzna), ktoś go kupił. Osoba miała 3 tyg. na odebranie pojazdu. Okazało się, że Pan zrezygnował, bo doczytał się błędu w ofercie??!!!, a PTU nie raczyło mnie powiadomić o jego rezygnacji!!!! Zło stoi sobie na parkingu, chodź niby jest sprzedany, kasy na koncie brak, a Pani likwidator merytoryczny dłubie sobie w nosie i ma mnie w d.... Nigdy więcej PTU, nowy samochód ubezpieczyłam w PZU. 10 lat

Tragiczny kontakt. Czekam i czekam, nikt nie oddzwania. Z likwidatorem merytoryczny kontakt zerowy, pani z obsługi klienta nie może przełączyć (nie ma takiej możliwości)!!!!???. Pani nie odpowiada na maile. W marcu miałam stłuczkę, uznano szkodę całkowitą, pojazd wystawiono na aukcji (to jakaś aukcja wewnętrzna), ktoś go kupił. Osoba miała 3 tyg. na odebranie pojazdu. Okazało się, że Pan zrezygnował, bo doczytał się błędu w ofercie??!!!, a PTU nie raczyło mnie powiadomić o jego rezygnacji!!!! Zło stoi sobie na parkingu, chodź niby jest sprzedany, kasy na koncie brak, a Pani likwidator merytoryczny dłubie sobie w nosie i ma mnie w d.... Nigdy więcej PTU, nowy samochód ubezpieczyłam w PZU. 10 lat