Witam chciałbym się podzielić z Państwem moim doświadczeniem z tym "sklepem". Kiedy szukałem wiatrówki natrafiłem na NIEKOKESZ.PL. Rozmawiając przez telefon ze sprzedawcą nasłuchałem się jaki to profesjonalnie zajmujący się "sklep" z bronią palną sportową, jaki to oni nie mają serwis i swoją strzelnicę, nawet byłem zapraszany gdybym chciał sprawdzić jak wybrana wiatrówka strzela a przy okazji zostanie utawiona luneta do strzelania na dystans, jaki będę chciał używać. Oczywiście jak zdecydowałem się na chęć odwiedzenia "SUPER SKLEPU" sprzedawca umiejętnie wymigał się od takiej możliwości ze względu na fakt iż, szefostwo zawaliło go ilością obowiązków i nie będzie miał na to czasu, ale zapewniał mnie, że osobiście zajmie się moim zamówieniem, zamontuje lunetę i ustawi ją na potrzebę strzelania na umówiony dystans. Wiatrówka zakupiona, przyslana zgodnie z zamówieniem z zamontowaną lunetą lecz niestety już nie ustawioną lunetą zgodnie z zamówieniem... Na zapytanie dlaczego usługa nie została wykonana sprzedawca bronił się natłokiem zamówień i braku czasu, gdyż musi również zajmować się obsługą serwisu odsyłając mnie do internetu i samemu ustawienia sobie lunety. Na całe szczęście nie okazało się to skomplikowane. Problem pojawił się po czterech miesiącach kiedy wiatrówka zaczęła wydawać dziwne dźwięki - skrzypienie podczas naciągania do ładowania. Skontaktowałem się z sprzedawcą, wysyłając nagranie z objawami jakie występują, informując, iż chciałbym reklamować. Pierwsze czym zostałem zaskoczony to fakt, że sprzedawca chciał bym wysłał wiatrówkę sam na własny koszt już nie do nich a do serwisu sharg w Warszawie. Naturalnie nie wyraziłem zgody, gdyż taki obowiązek i koszt leży po stronie sprzedawcy. Łaskawie został nadany dla mnie kurier z listem przewozowym z informacją, iż nie jest to robione z powodu takich przepisów prawa a łaskawości sklepu... Mija właśnie miesiąc od czasu nadania przesyłki a kontakt z sklepem jak kamień w wodę, nikt nie odbiera telefonu nikt nie odpowiada na sms-y. Proszę się dwa razy zastanowić przed zakupem w tym "sklepie", gdyż może być tak że o swoje prawa będziecie Państwo musieli walczyć tak jak ja za pomocą Rzecznika Praw Konsumenta.
Pozdrawiam.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
