Opinie o Komputronik.pl

Ogólnie jestem zadowolony z zakupów w Komputroniku. Mają przede wszystkim przeogromny wybór różnych sprzętów!

Szkoda słów. Ogólnie nie polecam, za to radzę omijać z daleka. Potwierdzam opinię poniżej, urzędnicze podejście do klienta, wcale nie najtańszy towar, pomimo informacji na stronie o dostępności w ciągu 3-7 dni, okazało się że nie było go na stanie i trzeba było czekać ponad tydzień. Jeszcze nigdy żaden sprzedawca nie zrobił mnie w takiego " konia" jak komputronik. Żenada, Dno!!!

Zamówiłem w Komputroniku zestaw komputerowy z montażem. Po tygodniu czekania i braku jakiegokolwiek kontaktu, czy podania przybliżonej daty realizacji zamówienia zadzwoniłem do sklepu. Pan poinformował mnie, że przecież mają na to 7 dni roboczych, które przecież nie minęły, a że zbliża się właśnie długi weekend majowy to ten 7 dzień wypada 2 maja, ale nawet tej daty by nie dotrzymali bo w końcu okazało się, że sprzęt będe mógł odebrać dopiero po 5 maja. Całe szczęście wybrałem płatność przy odbiorze, więc anulowałem zamówienie i u konkurencji zamówiłem nawet lepszy zestaw w tej samej cenie, z dostawą po mniej niż 48 godzinach od zamówienia. Komputronik działa jak Urząd Skarbowy, który jak ma na wydanie pisma 7 dni to nie wyda go choćby dzień wcześniej. Kupowałem tam parę razy ale w sklepie stacjonarnym, na miejscu. Po tej przygodzie będę raczej omijał.

Cena produktu była droższa niż w innych sklepach co się po zakupie okazało. Tablet który zakupiłam jest wadliwy a sklep odrzucił dwa razy moja reklamacje nie polecam tego sklepu nikomu!!! Bardzo ciężki kontakt ze sprzedawca który nie buerze pod uwage moich roszczeń i uważa że wszystko jest wporzadku choć sprzedali mi złom

Totalna ściema. Zamówiłem urządzenie wielofunkcyjne w sklepie internetowym, które kosztowało 389 zł. Otrzymałem wiadomość, że zamówienie nie może być zrealizowane z powodu braku produktu u dystrybutora i zostało anulowane. W tym samym internetowym sklepie KOMPUTRONIK jest za to dostępny ten sam produkt za 699 zł. Żenada. Nigdy już tam nic nie kupię i wszystkim będę odradzał tam jakiekolwiek zakupy.

wycena naprawy laptopa w Komputronik to 1000 zł (wymiana 2 elementów obudowy i zawiasów), wycena tego samego laptopa w małym serwisie 70 zł, bez wymiany ani jednej części i trwało to dwa dni. To chyba o czymś świadczy?

Kupiony komputerek chodzi aż miło :) Fajnie zrobiony, bardzo dobry montaz, działa super i gierki wszystkie śmigają. Ogólnie naprawdę jestem zadowolony.

Witam totalne nieporozumienie nie polecam na własny kosz będziesz naprawiał usterke a sprzęt jest na gwarancji totalny syf nie polecam.

Mam od nich zestaw do grania i bezproblemowo działa. Plusem było to że można było na stronce skonfigurować dowolny zestawik a sklep wszystko zmontował i przysłał gotowe. Za szybkość też plusik.

Zamawiałem do biura trochę sprzętu w sumie dosyć kosztowne całe wyposażenie było bo to laptopy, stacjonarka, rzutnik, oprogramowanie etc., wszystko hurtem i uważam że sklep jest godny polecenia – dobry kontakt na infolinii, wysyłka bardzo szybko przyjechała, a sam wybór sprzętu bez zarzutu.

Beznadziejny sklep. Dostawia miala byc w ciagu 24 godzin, po 3 dniach moje zamowienie wciaz mialo status "przetwarzanie". Dno.

To już kolejny drugi inny model firmy Samsung, który na dzień dobry jest uszkodzony. Pierwszy w Media Markt i przez internet i zwrot był bez problemowy. Komputronik zleciło naprawę monitora i chce mi go wcisnąć zgodnie z prawem jak to napisali art 560 par. 1 K.C. Jednak czy monitor po serwisie ma taką wartość jak nowy, chyba nie, a o tej różnicy finansowej czyli obniżenie ceny towaru nie wspomnieli, tak jak i o wymianie. Wniosek: wciskają klientom wadliwy towar celem jego upłynnienia jeśli tylko nie zamówisz przez internet, co ja niestety zrobiłem. Nie polecam tej firmy, zaś ich pracownicy do Media Markt zostają w tyle. Krzysztof.WadyNa serwisie mają powyłączane telefony. Komputronik Zielona Góra

Kupuję od paru latek i często w komputroniku zamawiam różne rzeczy. Jak na razie nie zawiodłem się na sklepie. Mogę odebrać w sklepie, zamówić z domu, plus za możliwość sprawdzenia czy w salonie mają szukany produkt od reki.

Firma KOMPTRONIK nie jest przygotowana na dokładną obsługę klienta od początku do końca. Dostawa towaru i umiejętność rozmowy z klientem to podstawowe sprawy nad którymi muszą jeszcze długo popracować, aby poprawić jakość swoich usług. W chwili obecnej oceniam tą firmę jako beznadzieją. Jestem zażenowana postawą pracowników, którzy budują tą organizację. Brak znajomości form dostawy i wprowadzanie w błąd to kolejne minusy jakie mogę postawić. Dla tej firmy to nie klient jest najważniejszy a oni sami.NIESTETY NIE MOGĘ POLECIĆ TEJ FIRMY NIKOMU !!!!!

Czekałem na laptopa 6 dni, po czym okazało się że jest nie osiągalny. Beznadziejny sklep, NIE POLECAM!

Szybko przysłali a mega zależało mi na kupieniu sprzętu na już za co mają dużego plusa u mnie. Fajnie tez, że wybór podzespołów był bardzo dobry i sporo promocji.

W grudniu parę razy kupowałem, było bezproblemowo i naprawdę szybko wysłali. Do tego jeszcze wybór podzespołów był spory i kupiłem też na prezenty małe agd, wszystko dotarła raz dwa… polecam!!

W Komputronik u pracuje banda niekompetentnych osob a serwis gwarancyjny to totalna porażka. Oszuści, kłamcy reperuja mój telefon od półtorej miesiąca. Z ich ust tylko splawiajace klienta informacje. Ani pieniędzy ani telefonu. Zadnego też pisma nie raczyli przysłać a wiem ze powinni. Banda oszustów!!!!!! To skandal, zeby tak traktowano swego klienta. Ludzie z Komputronik a nie reagują na przekręty w serwisie. Nie polecam zakupów w Komputronik!!!

A ja nie rozumiem filozofii Panów ze sklepu. Najpierw dzwonią, że telefon jest do odebrania w sklepie, a potem słyszę tylko uniesionym głosem od jednego z Panów: "Telefonu nie mam, więc nie dam. Ja też dziś jechałem do pracy, więc nic się pani nie stało, że się przejechała.." :(Komputronik Płock

Zamówienie złożone 2/12/2016, kilka razy kontaktowałem się w jego sprawie z salonem (komputer miał być składany w centrali i odebrany w salonie). za każdym razem mówiono mi, że już jest prawie gotowy, już tylko testy, już zaraz będzie wysłany, po czym w dniu 19/12/2016 dowiedziałem się (emailem), że zamówienie zostało anulowane bo Komputronik nie jest w stanie go zrealizować. Zero informacji z punktu na ten temat. Wady- Podejście do klienta- Niewywiązywanie się z zamówień