Opinie o Karko

Czekam już miesiąc na zwrot środków za zwrócony towar. Na maila odpowiada boot. Chciałam się dodzwonić ale za każdym razem czekałam 8 w kolejce, po 2 godzinach na telefonie byłam 3. Tragedia, jak można tak postępować z klientami. 9 listopada otrzymałam informacje że zwrot przyjęty i w ciągu 14 dni będą pieniądze. Do dziś nie mam środków za dokonany zwrot. Nigdy więcej nic tam już nie kupię

nie polecam, dostałam potwierdzenie zwrotu towaru 2.11.2023 z informacją, że w ciągu 14 dni zostaną mi zwrócone pieniądze, jest 6.12.2023 a niestety pieniędzy nie ma, dodzwonić się nie można, na maile nie reagują albo piszę, że przesłali do działu księgowego.

Nie otrzymalam zwrotu pieniedzy. Nie odpisuja na email/ nie odbieraja telefonu. Na stronie jest napisane ze zwrot pieniedzy w ciagu 14 dni - minąl miesiac i cisza. ODRADZAM

Nie otrzymalam zwrotu pieniedzy. Nie odpisuja na email/ nie odbieraja telefonu. Na stronie jest napisane ze zwrot pieniedzy w ciagu 14 dni - minąl miesiac i cisza. ODRADZAM

Nie oddają pieniędzy za zwroty, oszuści, odradzam, czekam już miesiąc. Nie pomagają maile, telefony/infolinia to też bajki/

Nie otrzymałam zwrotu za towar- już prawie 2 miesiące. Moja sprawa oddana do działu finansów- z automatu taka odpowiedź. Dokumentów do zwrotu do wypełnienia więcej niż w jakimkolwiek sklepie- a pieniędzy brak. Żenada. Nie polecam

Nie dostałam zwrotu pieniędzy za towar który zwróciłam, brak możliwości kontaktu z firmą

Nie polecam.To złodzieje! Oddałam sukienki bo były za duże magazyn przyjął zwrot a pieniędzy nie oddali. Brak kontaktu Dodzwonić się nie można. Wisiałam na infolinii 2 godziny a mogłam bawić się z moim dzieckiem. W odpowiedzi na wiadomości email raz w tygodniu otrzymuję skopiowaną ta samą wiadomość. I tak już 2 miesiące. Jak można tak traktować klienta. Nie polecam takich Januszy biznesu co się bogacą na okradaniu innych.

Najgorsza firma z jaką się spotkałam! Żadnego kontaktu ze sprzedającym! Żadnego! Telefon ciągle niedostępny, na wiadomości również nikt nie odpowiada. Sukienka zwrócona miesiąc temu, a pieniędzy jeszcze nie odzyskałam! Nie polecam złodziei!!!

Nie polecam sklepu brak kontaktu na infolinii na e maila już nie odpisują nawet automatycznie. Czekam za pieniędzmi już ponad miesiąc. Firma porażka totalna.

Odradzam jeśli chcecie mieć zszargane nerwy z uwagi na próbę kontaktu z firmą w sprawie zwrotu. Rzecz zwrócona praktycznie zaraz na 2-3 dzień do dziś (miesiąc) nie dostałam pieniędzy za zwrot. Na infolinię się człowiek dodzwoni słuchając automatu i muzyczki w tle. Spędziłam 60 min przy słuchawce słysząc jesteś 1 w kolejce. Próby mailowania kończą się automatycznymi odpowiedziami. Omijajcie tą firmę szerokim łukiem

Byłam wieloletnią klientką KARKO i jestem zszokowana, oburzona i rozczarowana. Jak poprzedniczki nie otrzymuję zwrotu pieniędzy. Niestety, konieczne będzie wejście na drogę sądową. Nie odpuszczę dla zasady. Odradzam zakupy, to oszuści.

Firma zdecydowanie kwalifikuje się do rodzaju tych firm z rodzaju "krzak" ! Towar owszem przesyłają, należność za towar owszem biorą, ale żeby oddać za towar zwrócony! Zapominajka! Panie na Infolinii nauczone są pięknie kłamać i mają wyuczona formułkę: " przekazuję sprawę do działu finansowego" . A dział finansowy pewnie już nie ma płynności finansowej, jak może i cała firma. W tyle maja prawa regulaminu, który sami pisali. 14 dni na zwrot środków, a czekam od 11 października, dziś mamy 21 listopada! Firma, jak i pracownicy to kpina z klienta. Planuję skierować sprawę do instancji wyższej, może ktoś się właściwie zajmie ową firmą, aczkolwiek nazywanie firma tak nierzetelnego przedsiębiorcy, to obrażanie FIRM!. Na połączenie z konsultantem /jako 5 osoba w kolejce/ czekałam ponad 1,5 h!/

Jako stałej klientce sklepu jest mi bardzo przykro z zaistniałej sytuacji. Sporadycznie zwracałam zakupy ale od ponad miesiąca nie mogę doprosić się zwrotu środków. To jest jednak kilkaset złotych. Ceny w sklepie są wysokie wiec oczekuje się też wysokiej jakości obsługi. Sklep na wszystkie wiadomości mailowe odpowiada stałą regułką, na infolinii straciłam 1,5h i ostatecznie nie udało mi się dodzwonić pomimo iż zaczynałam jako 7 w kolejce. Dzisiaj przeczytałam opinie i jestem jedną z wielu osób którym Państwo nie zwrócili środków. Blokują i usuwają komentarze i opinie na Facebooku. Z jednej strony otwierają Państwo piękny sklep w Warszawie, kolejną firmę w Warszawie a z drugiej tyle osób czeka na zwrot środków. Zamiast ignorować maile, wystarczy potraktować klientów poważnie i chociaż odpisać że środki zostaną zwrócone ale ze względu na kłopoty w wydłużonym terminie i dodać rekompensatę. Karko najgorszą rzeczą jaką można robić to ignorować.

ODRADZAM zakupy w sklepie internetowym KARKO. Od miesiąca staram się o zwrot pieniędzy, jak widzę, nie tylko ja.. Niestety, przed zakupem nie sprawdziłam komentarzy, a to dlatego, że robiłam zakupy w Karko od paru lat i nigdy nie miałam problemów. Raz zapomnieli zwrócić pieniędzy za zwrócony towar, napisałam maila, zaraz zwrot przyszedł - zdarza się coś przeoczyć. Ale to, co aktualnie się dzieje... to jest tragedia. Dwa dni próbuję się dodzwonić na infolinię. Wczoraj czekałam 3 godziny i 47 minut na połączenie - nie doczekałam się, dzisiaj cały czas czekam na połączenie, aktualnie 3 godziny i 15 minut - od 2,5h jestem pierwszą osobą w kolejce do połączenia.. Ponad 6 godzin czekania, żeby z kimś porozmawiać i dalej cisza.. Pisałam maile, po drugim upomnieniu o zgłoszonej sprawie otrzymałam odpowiedź, ze przepraszają za niedogodności, zgłaszają do działu finansowego, ale co z tego, jak dalej pieniędzy nie otrzymałam. Sklep nie jest tani, jak już coś zwracam, to liczę na to, że do 14 dni zwrot będzie, wg informacji zawartej w Regulaminie sklepu.. To nie jest w porządku postępować tak z klientami, byłam stałą klientką, ale na pewno się to zmieni. Omijajcie szerokim łukiem, szkoda nerwów i pieniędzy..

Nie polecam sklepu, na zwrot środków za zwrócony towar czekam od 14 października, obsługa infolinii informuje mnie tylko, że sprawa została przekazana do działu rozliczeń finansowych, taką samą odpowiedź dostaję na e-mail i nic dalej się nie dzieje. Ta firma tylko oszukuje ludzi!!

Od 4 października czekam na zwrot pieniędzy. Pani na infolinii na początku odbierała, teraz juz brak kontaktu. Na maile nie odpisują. Nie polecam!!!!

Nie polecam sklepu, na zwrot środków za zwrócony towar czekam od 10 października, obsługa infolinii informuje mnie tylko, że sprawa została przekazana do działu rozliczeń finansowych, taką samą odpowiedź dostaję na e-mail i nic dalej się nie dzieje. Szkoda że przed zakupami nieprzeczytałam opinii innych oszukanych klientek. Dodam że to nie pierwsze moje zakupy w tym sklepie, ale na pewno ostatnie.

Od trzech mięsie y czekam na zwrot pieniędzy za zwrócony towar

Sporo oszukanych osób zdecydowało się zamieścić swoją opinię - powinniśmy połączyć nasze siły w walce z oszustem! Nie można pozwolić, by udawali, że nie ma problemu. Nasze pieniądze nam się należą!