Opinie o DPD

nie polecam paczka zepsuta nie dbanie o paczki i ich niszczenie

Aleksandrów łódzki Kurier porażka. Nie wychowany kłamca! Nie polecam dpd

Wczoraj dostałem maila z powiadomieniem o wysłanej przesyłce i numerem i imieniem kuriera, dzwonię do kuriera, żeby ustalić odbiór, a nr jest niedostępny, wysłałem SMS-a, ten do dzisiaj nie odebrany, więc też nie odpisał. Przesyłki nie mogłem odebrać, więc przesunięto odbiór na dzisiaj (1 dzień później), dostałem takie samo powiadomienie, tylko inny kurier, a numeru do niego brak. Brak też godzin, w jakich kurier ma się z łaski swojej pojawić - i weź tu teraz czekaj cały dzień od rana do może nawet wieczora - kto wie, kiedy się zjawi, ani wyjść do sklepu ani nic załatwić, bo ma być w tym dniu, tylko nie wiadomo, o której! Co za bezsens! Inne firmy spedycyjne podadzą jeszcze czasami godziny, że ma być od 12 do 16 np., to jeszcze można coś zaplanować, wyjść, coś załatwić, a tu nic! Czekaj jak na "Jaśnie Pana Królewicza!" Dzwonię więc na infolinię DPD - i co się dowiaduję?? Oni wiedzą tyle, co ja! Nie mają numeru do kuriera - "niestety"! Brak słów na takie usługi! Nigdy więcej, jeśli będzie możliwość wyboru, to żadnego DPD! Chyba że zmienią tą logistykę i zaczną wysyłać kurierów w konkretnym przedziale 2 - maks. 4 godzin!

Kurier nie zobaczył czy ktoś jest w domu zostawił przesyłkę i pojechał

Chamstwo i bezczelność w wykonianiu zatrudnianych gówniarzy jako kurierów. Ledwo co prawko zdał, zdania po polsku złożyć nie potrafi a opryskliwy i wyszczekany. Paczkę rzuci pod drzwi a jak go zatrzymasz i zapytasz to się jeszcze burzyć zaczyna.

Najgorsza firma, brak profesjonalizmu, brak powagi, kłamiące kurierzy ,kurierzy nie odbierający telefonów!!!! NIE KORZYSTAJCIE Z ICH USŁUG

NIE POLECAM ZA ŻADNE SKARBY!\r\n\r\nNIE DOŚĆ, ŻE CENY ZA PRZESYŁKI MAJĄ WYSOKIE TO JESZCZE ROBIĄ SOBIE ŻARTY Z KLIENTÓW!\r\nCZEKAM 3 DZIEŃ NA PRZESYŁKĘ, DZIŚ MIAŁA DOJŚC JUŻ NA PEWNO..PO CZYM DOSTAJĘ MAIL Z INFORMACJĄ, ŻE KURIER NIKOGO NIE ZASTAŁ.. I PRZESYŁKA BEDZIE ZA KOLEJNE 3 DNI!\r\n\r\nKPINA TOTALNA!!!!!

Zdecydowanie odradzam!! Najgorsza firma kurierska!!! Paczkę nadałam dwukrotnie, gdyż nie byłam pewna gdzie leżał problem przy pierwszym nadaniu. Za drugim razem postanowiłam przyjrzeć się bliżej losowi przesyłki. Okazało się, ze w dzień przewidzianej dostawy nie był go nawet w mieście docelowym. Kurier natomiast twierdził, ze był pod drzwiami odbiorcy dwukrotnie! Co mija się z prawda, gdyż tego dnia odbiorca czekał w domu na zapowiedzianego kuriera. Żadnego kuriera niestety nie było. Awizo zresztą tez nie. Paczka trafiła do magazynu głównego, 200 km od miejscowości odbiorcy. Pod numerem obsługi klienta poinformowano mnie, że jest tylko możliwość osobistego odbioru paczki. W innym przypadku paczka wraca do nadawcy. I tak właśnie dałam się nabrać po raz drugi. NIE zróbcie takiego samego błędu jak ja! Nie zamawiajcie przez DPD, bo to tylko strata czasu, pieniędzy i Waszych nerwów!

Polecam Tą firmę kurierską w 100%

Ocena: 1.00 / 5 W Toruniu dostarczają przesyłki do domu tylko od 10:00 do 14:00 chociaż większość ludzi pracuję od 8:00 do 16:00 czyli muszę być albo bezrobotna albo wziąć urlop żeby odebrać przesyłkę dostarczoną przez firmę DPD!!! skandal!!! Nie ma możliwości złożenia reklamacji wszyscy mają wywalone serdecznie odradzam nigdy więcej nie skorzystam z usług tej pseudo firmy!!!!

Najgorsza firma, brak profesjonalizmu, brak powagi, uchachane,kłamiące panienki w biurze i kurierzy nie odbierający telefonów!!!! NIE KORZYSTAJCIE Z ICH USŁUG

To jakiś żart a nie firma kurierska. Pierwszego dnia kiedy przesyłka miała być doręczona kuriera nawet nie było w tej okolicy, bo sprawdzili to w obsłudze klienta. Drugiego dnia, paczka się nie zmieściła do samochodu więc wcale jej nie wzięli, a trzeciego kurier zaznaczył, że była odmowa przyjęcia paczki mimo, że znowu nie było go na miejscu. W tej chwili przesyłka wraca właśnie do innego kraju, z którego została nadana. Kurier oczywiście bez żadnych konsekwencji. Pan z infolinii nie może mi udzielić żadnej informacji nawet na temat tego gdzie paczki są obecnie. Więcej się dowiedziałam ze strony internetowej niż od niego. Niczego nie można się dowiedzieć a na rozpatrzenie skargi mają 30 dni.

Nie polecam, doliczają nie uzasadnione dodatkowe opłaty, nawet mając zdjęcia że przesyłka była gabarytowa, nie uwzględniają reklamacji.

Nie korzystajcie z ich usług. Wysłłąm paczkę z kamionkowym zestawem , który został odpowiednio zabepieczony i zostały podane wyraznie intrukcje co do traktowania przesyłki i w jaki sposób nalezy ja ustawić . Niestety paczka nie dotarła nawet do odbiorcy , nie został spisany protokół zniszczenia przesyłki -wszystko zostało zrobione zupełnie nie zgodnie z zasadami i ze strony prawnej . Wyraznie widac ze paczka upadła na ziemie a przed takim upadkiem nic nie jest w stanie jej uchronić , nawet metalowe pudło . Jesli nie zależy wam na waszych rzeczach albo chcecie sie zawiesc mocno to wtedy skorzystajcie z ich usług .

Firma DPD uszkodziła w transporcie towar który był bardzo dobrze zabezpieczony,a paczka została ubezpieczona, pudełko zostało nadziane na jakiś ostry element podczas transportu. Po złożeniu reklamacji i opisaniu szczegółowo przebiegu przesyłki, otrzymałem decyzje odmowną, dlatego uprzedzam inne osoby zanim będą zamierzały przesyłać coś wartościowego przez tą firmę aby się zastanowiły. Podsumowując firma DPD nie ma ochoty ponosić jakiejkolwiek odpowiedzialności za swoje usługi.

Kurier masakra paczka mało tego że cała pognieciona to jeszcze paczke o wartości 2200zł zostawił pod bramą zadzwonił dzwonkiem i odjechał zanim wyszło się z domu

Standard "doręczania" poniżej krytyki, przesyłki zostawiane byle gdzie bez zgody odbiorcy. Kurier nie poinformował o próbie doręczenia przesyłki i bez mojej wiedzy oddał ją kompletnie nieznanym mi ludziom mieszkającym w pobliżu. Przesyłkę udało się odzyskać dzięki informacji uzyskanej od konsultanta infolinii o lokalizacji paczki i dobrej woli sąsiada. To już kolejny przypadek kiedy kurier DPD zostawia paczki pod najbliższym, losowo wybranym adresem zamiast dostarczyć przesyłkę pod wskazany adres.

Po raz kolejny mnie zawodzą ta firma to jakaś pomylka

Najgorsza firma kurierska na polskim rynku. Radzę omijać szerokim łukiem. Niestety miałam do czynienia kilka razy i za każdym razem są problemy. A wymaga się od nich jedynie tego, by wykonywali swoje obowiązki

Nie wiem jak w takiej sytuacji się zachować. Druga już przesyłka uszkodzona. Kurier zostawia przesyłkę w drzwiach i odchodzi, nawet nie chce rozmawiać. jak powiedziałem że nie odbiorę przesyłki to stwierdził ze zostawi sąsiadce. Tragedia