Opinie o Zadbano

Beznadziejnosc totalna, niestety sklep wybrał ta firmę kurierska, nie ja. Otrzymuje SMS ze paczka zostanie dostarczona 4.05, po 2 godzinach zmiana na 9.05, po 5 godzinach ze 8.05. Szczerze to pierwszy raz mam do czynienia z ta firma kurierska i liczę tylko na to ze towar dojedzie. Co to za firma , która ci daje przedział czasowy id 8 do 20, czy teraz żeby coś kupić online trzeba brać dzień wolny w pracy? No bo przecież kupujący nie pracują. Dramat

No cóż... Oferta firmy bardzo przereklamowana. Opłaciłam usługę dostawy w godzinach 8-12. Do godziny 11 nie mogłam dodzwonić się do kuriera bo miał wyłączony telefon. W końcu udało się. Zakup przyjechał o 14. Panowie byli bardzo zdziwieni, że mają rozpakować towar (też opłacone). Ale zadziałali. Na moje pytanie o zwrot pieniędzy za niewykonaną usługę powiedzieli, że nie mogli wcześniej, a poza tym nic nie wiedzą. W karcie odbioru towaru wpisałam, że usługa dostawy w oznaczonych godzinach nie została wykonana i proszę o zwrot pieniędzy. I wtedy się zaczęło. Zadzwonił pan z zadbano. i tłumaczył mi, że dostawa nie mogła być zrealizowana, bo... jakiś bałagan w firmie mają, chyba. I że mogę złożyć reklamację. Dzisiaj zadzwonił (o dość późnej porze) drugi pan i opowiadał to samo. Słowa przepraszam nie usłyszałam. Można pomyśleć, że kruszę kopie bez uzasadnienia, bo to tylko 40 zł. Ale jak każdego naciągną na taką kwotę to firma ma korzyść a ja zostałam potraktowana jak petentka. Panowie z zadbano. : jeśli oferuje się płatną usługę, bierze za nią pieniądze i jej nie realizuje, to najpierw mówi się słowo przepraszam a potem w te pędy zwraca się niesłusznie pobraną kwotę bez narażania klienta na dodatkowe czynności i wysłuchiwanie niezbyt składnych wynurzeń pracowników próbujących usprawiedliwić swoją indolencję.

Niestety nie polecam tej firmy, nierzetelna brak korzystania z terminala

Dno,dno i jeszcze raz dno. Banda, krętaczy i oszustów. Nie dowożą Wszystkich paczek w terminie, mają burdel w magazynach, oszukują klientów. Ludzie omijajcie tą firmę kurierską z daleka