Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Budownictwo
  • /
  • Meblarstwo
  • /
  • MEBLE NOKA S.C.
  • /
  • 3

Opinie o MEBLE NOKA S.C.

noka.pl

Mroczeń

Budownictwo MEBLE NOKA S.C. opinie
Cena/Jakość
3.57
Obsługa klienta
3.27
Terminowość
3.4

Średnia ocen

3.41

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

57

dodanych opinii

 

Brag / 2020-12-11

Ta pseudo Firma to porażka - jeżeli komus zależy na krótkim okresem realizacji - czyli takim jak sama Firma sugeruje - to niech rezygnuje z zakupu ...! Instrukcja - jeżeli można to nazwać instrukcja - na 1 stronę A4 w dodatku od innego łóżka. Jedna wielka PORAŻKA !
Cena/Jakość
Terminowość
2.00

Anita / 2020-11-16

Zdecydowanie negatywna opinia, nierzetelny sprzedający. Zamówione dwa stoliki nocne otrzymałam z ponad tygodniowym opóźnieniem, bez żadnego powiadomienia ze strony sprzedawcy. Dopiero po kontakcie z mojej strony, sprzedawca poinformował mnie o opóźnieniu. Gdy stoliki wreszcie dotarły do mnie (nie-najtańszy transport własny sprzedawcy lub przez niego organizowany) okazało się, że stoliki posiadają bardzo duże uszkodzenia korpusu a jeszcze na dodatek różnią się od siebie (inne wzory/kolory korpusów ). Nie chodzi tu o różnice w kolorze i odcieniu drewna jak sugeruje sprzedający,ponieważ blaty stolików nie są wykonane z drewna. Zabezpieczenie stolików nie było uszkodzone, więc podejrzewam, że bezczelnie już w takim stanie zostały spakowane i wysłane. Korzystając z prawa rękojmi zażądałam wymiany stolików na wolne od wad, jednak mimo upływu ustawowego okresu na rozpatrzenie, nie uzyskałam do tej pory odpowiedzi od sprzedawcy. Stoliki miały cieszyć, a są dramatem.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

brak

Wady

wiele

Extra informacje

Kamine / 2020-10-21

Obsługa kpi z klienta. Pan wyśmiał mnie przez telefon, twierdząc, że jest tak jak on mówi, a moje zdanie się nie liczy. Na sam koniec swtierdził, że on już zakończył romowę ze mną i tyle w temacie. Rozłączając się bez pożegnania!!!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Wady

obsługa najgorsza na Świecie!

Extra informacje

niezadowolony / 2020-10-21

Beznadziejna firma. Pierwszy i ostatni raz dokonałem zakupu. Brak kontaktu a jak jest to codziennie inne zdanie sprzedawcy. Brak możliwości zwrotów, Proszę się zastanowić przed zakupem bo nie można zwrócić towaru mimo że jest nawet nierozpakowany.. Dawno nie spotkałem się z tak żenującą obsługą. Idę do rzecznika konsumentów.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Wady

Benadziejna obsługa, brak możliwośći zwrotu towaru,

Extra informacje

Benadziejna obsługa, brak możliwośći zwrotu towaru

Anna / 2020-10-16

Meble ładne, ale problemem był blat. Przysłano blat dość że niezgodny z zamówieniem to jeszcze zarysowany. Pracownik w rozmowie telefonicznej oskarżył o celowe porysowanie. Był po prostu chamski. Mało tego zażądano dopłaty za właściwy blat. Blat w końcu dotarł bez dopłaty (na szczęście zamówienie było mailowe, więc było udokumentowane). Przesuwanie terminu dostawy to norma.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
2.67
Zalety

Meble ładne i tanie

Wady

Termin dostawy, traktowanie klientów

Extra informacje

Aga / 2020-08-12

Meble dla lubiących układanki. Instrukcja to jakoś żart. Na koniec składania okazuje się, że coś trzeba było w pierwszym kroku zrobić inaczej i trzeba rozkręcać pół mebla. BARDZO FRUSTRUJACE I CZASOCHŁONNE.
Zalety

Dobrze wygląda, niezła jakoś jak na taką cenę.

Wady

Nieterminowosc i fatalna instrukcja składania mebli

Extra informacje

krzysztof / 2020-07-31

NIE POLECAM no chyba że ktoś ma duzoooo czasu .Zakupiłem zestaw meblowy i zostałem poinformowany ze dostawa będzie za dwa lub trzy tygodnie . Tak dostarczono zestaw ale bez szafy i tutaj zaczyna sie problem . Kierowca przekazał ze dostarczą do 10 dni ale ten termin przesunął sie do dwóch miesięcy . Żadego informacji o przedłużającym się terminie dostawy a jak sie dzwoni to tylko informacja że dopiero za kolrjny tydzień i tak tygodnie leca . A więc ocena nie moze być inna.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
2.33

Józef / 2020-07-07

Nie otrzymałem blatu kuchennego kierowca pobrał zapłatę za całość. powiedział że 10 dni blat będzie i już minął ten czas. na czacie dowiaduję się że dopiero w przyszłym tygodniu może będzie dostawa czyli za następne 10dni czuję się oszukany i wykpiony nierzetelnym potraktowaniem.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.67

adam1234 / 2020-05-14

polecam wszystkim super towar super sprzedawca
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
5.00
Zalety

wszysttko idealnie

Wady

brak

Extra informacje

krzy142 / 2020-05-14

polecam super sprzedawca
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
5.00
Zalety

terminowosc super polecam

Wady

brak

Extra informacje

Cheryl / 2020-01-28

Uważajcie na tą firmę krzak!! Poziom obsługi totalne dno, jest ogromny problem z wymianą towaru, który przywożą niezgodny z zamówieniem. Pomimo potwierdzania odbioru poprawnego zamówienia nie otrzymacie go w wyznaczonym terminie, na reklamacje i skargi mają jedną odpowiedź czytaną z kartki: "utrudniony kontakt z klientem". Zadajcie im pytanie co to oznacza - rozłączą się i przestaną odpowiadać na maile :) dysponujemy na szczęście pełna korespondencją i mailową i telefoniczną :) unikajcie, my spędziliśmy 2 miesiące na walce o swoje.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Brak

Wady

Terminowość, wysyłanie błędnych zamowień, brak jakiegokolwiek poziomu obsługi, zakłamanie, dno i kilogram mułu

Extra informacje

Firma krzak.

Marian / 2019-12-16

Dzień dobry Nie polecam zakupów w firmie nokameble moim przypadku zostało uszkodzone drzwiczki zareklamowanie przysłali drugie ponownie uszkodzone tej reklamacji już nie uwzględnili tak samo drzwiczki od drugiej szafki które miały wyrwane kawałek okleiny pani stwierdziła że nie podlegają reklamację Stanowczo odradzam zakupy w tej firmie z obsługą klienta też nie jest najlepiej
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
2.00

aga / 2019-07-10

Polecam każdemu. Meble prezentują się lepiej niż na zdjęciu.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
5.00
Zalety

miła obsługa, niskie koszty dostawy

Wady

Extra informacje

zadowolony klient / 2019-07-10

Polecam. Fotel super, dobrze wykonany, wygodny i dobrze się prezentuje. Wysyłka bardzo szybka, nie spodziewałam się tego. Kontakt rewelacyjny. Wszystko na piątkę z plusem. Pozdrawiam i dziękuję.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
4.67
Zalety

dobra cena, super jakość, szybsza realizacja

Wady

Extra informacje

klaudiak / 2019-07-10

Polecam serdecznie! Mebelki prezentują się ładnie, a dostawa odbyła się szybko i bezproblemowo. Nie rozumiem komentarzy typu "meble niezgodne z ofertą". Wystarczy doczytać co się zamawia i problemu nie będzie. Na pewno skorzystam jeszcze z oferty tej firmy, ponieważ muszę dokupić elementy do zestawu :)
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
5.00
Zalety

szybka realizacja, niskie ceny, miła obsługa

Wady

brak mozliwości wnoszenia

Extra informacje

hgz1954 / 2019-07-10

Dobre meble za niską cene!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
5.00
Zalety

niskie ceny

Wady

Extra informacje

5 miesiecy

Tomasz / 2019-02-23

Firma-dramat. Poziom obsługi Klienta poniżej dna. Pani Ewelina J. ma bardzo wysokie mniemanie o sobie, pomimo tego, że nie ma racji. Firma ma bardzo szczegółowo napisany regulamin zakupów, który ma na celu wyłączenie jej odpowiedzialności w prawie każdym wypadku. Niestety zapomniała ująć w nim zapisy dotyczące dostawy towaru, wskutek czego była zobowiązana do dostarczenia towaru pod adres wskazany przez Klienta w zamówieniu. Nikt ze strony firmy Noka nie wziął pod uwagę, że mój adres niekoniecznie musi znajdować się przy ulicy i towar trzeba donieść około 100 metrów przez dziedziniec budynku. Pani Ewelina J. mając głęboko w poważaniu zapisy własnego regulaminu zakupów, jak mantrę powtarzała, że kierowca nie ma obowiązku wnoszenia towaru. Jako podstawę wskazała informację spoza regulaminu zakupów, czyli coś, co nie jest akceptowane przez kupującego podczas składania zamówienia. Na kwestię dostawy zwracałem uwagę p. Ewelinie około 15 razy, informując, że kierowca musi mieć wózek, aby dostarczyć towar pod wskazany adres. Kierowca oczywiście przyjechał bez wózka i zdecydował się wnieść towar dopiero po tym, jak mu powiedziałem, że może wracać z towarem z powrotem do firmy. Pani Ewelina J. lub ktoś inny z firmy zapewne zaraz wszystkiemu tutaj zaprzeczy, więc chętnie udostępnię wszystkim zainteresowanym historię korespondencji. Co do samego towaru - fotel jak fotel, wykonanie trochę toporne, ale może być. Opakowanie za to godne krytyki. Sam fotel był bezpośrednio zapakowany w przemysłową szorstką tekturę, bez warstwy folii, co spowodowało mocne zabrudzenie obicia i jego lekkie obtarcia. Podsumowując - NIE POLECAM. Duża część towarów sprzedawanych w NOKA nie jest przez nich produkowana i można je znaleźć w innych sklepach. Wystarczy użyć wyszukiwarki grafiki Google.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.67
Zalety

Brak

Wady

Wszystko

Extra informacje

Budownictwo MEBLE NOKA S.C. opinie