brak
opieszalosc i niekompetencja pracownikow
Zero zalet
Same wady
Brak
Sporo
Klient od 2 lat
brak
same wady
3 miesiące konto oszczędnościowe
Korzystam 2 miesiące
nic mi nie przychodzi do głowy
kontakt, obsługa posprzedażowa,bardzo duża ilość dokumentów które trzeba dostarczać przez cały okres kredytu.
Gubią dokumentyNie pamietają o Transzach Myslą tylko o swoim interesie
konto firmowe u mnie - zero oplatSzybki i rzeczowy kontakt
Bardzo slabe zabezpieczenie haslem - tylko cyfrowy pin, bez mozliowsci wstawienia liter i znakow specjalnychDB chyba troche przetrzymuje pieniadze, bo przelewy ida wyraznie dluzej ni w innych bankachBardzo krotki dzien pracy systemu, ostatni przelew moge wyslac okolo 14:30, potem juz jest prerzucany na kolejny dzienDziwny system, malo przejrzysty.
Brak
- gubią dokumenty- brak kontaktu z opiekunem kredytu - bardzo długo idą przelewy z db do innych banków
nie widzę
brak szacunku dla klienta - obsługa na stojąco
Brak
DrogoKolejkiOszukiwanie (brak wszystkich informacji)
Kredyt od 5 lat
brak
system
za długo
Brak
Obsługa posprzedażowa, zapisy w umowach kredytu na niekrzoysc klienta,
Nie umrzesz z nudów!!!
Weź folder dowolnego banku zamień tak na nie, nie na tak i masz WADY.
A z pięć lat miałem konto i wróciłem do Inteligo
Nie dane mi było poznać.. no może tyle, że wniosek o likwidacje rachunku bez problemu do znalezienia przez google na ich stronie.
Wszystko co dane mi było poznać.
Były "klient" od 4 lat do niedawna.
nie ma
Jest ponad klientem i nie liczy się z nim.
Nieprofesjonalne podejście do klienta
Korzystałem parę lat ale co najmniej za dlugo
Żadnych, dałbym 0 gwiazdek jakby było można.
-Ukryte opłaty-kolesiostwo i zalatwianie kredytu byle szybciej, żeby klient przeoczyl istotne rzeczy w umowie.
Nigdy więcej kontaktów z tym Bankiem
żadnych
Cała polityka nastawiana na zastawianie pułapek.
czy w ogóle są !!!!
na każdym kroku i w każdym oddziale bardzo duże
o 6 lat za długo
brak
Bank nastawiony na karanie klienta.
Klient od roku w Warszawie.
Jak działa, to działa ...
Chaos, chaos i jeszcze raz chaos!!!
Korzystam niecały rok.
brak,
powolność i niekompetencja
dali mi kredytinfolinia
brak szacunku do klientabrak organizacji, marny przepływ informacji pomiędzy pracownikamibrak opiekuna klientaogólny rozgardiasz, żeby nie napisać jakoś dosadniej
jestem klientem od 2 lat
nie ma.totalny brak szacunku do klienta-dla nich to tylko tabelaryczny petent.
j.w
już zrezygnowałem i p.....
na dzisiaj brak
długotrwałe procedury i zlecanie dostarczenia zbędnych dokumentów i generowanie kosztów dla klienta
można już doładować telefon przez 24godz
DROGI
Bezproblemowo
Nie mam z kim z oddziału kontaktować się, gdyby zachodziła taka potrzeba.
3 lata
A są jakieś ?
Częste problemy z funkcjonowaniem systemu internetowego !!!
2 lata
Brak
Specjalista od prowadzania opłat za wszystko i wymagania ubezpieczeń od powodzi poza terenami zalewowymi - spodziewają się potopu czy jak?
Nie ma
Werbowanie klientów fałszywą ofertą, doszukiwanie się błędów by podnieść marżę
3 miesiące
Brak
Że w ogóle istnieje coś takiego. Skandal!
3 lata
brak
Ogólny bezsens.
3 lata.
obecnie brak zalet no chyba że to ma być jedyna karta do jedynego konta
około 4 lat
Dobra forma zarządzania swoim środkami w systemie internetowym.
Niskie oprocentowania lokat i duże koszty obsługi konta osobistego
brak
Bank nie informuje SKUTECZNIE o wprowadzeniu naliczonych opłat i zaczyna sam sobie je pobierać
6 lat
okey
drogo,obsługa klienta banku DB nie miła nadufane panienki zza biurka jak gbury.
bardzo krótko,dużo zapłaciłam za prowadzenie konta przez 1 rok.
5
Spłacam kredyt od 2009 r.w Świdnicy , woj. dolnośląskie i we Wrocławiu .
Brak
Oddział widmo nic nie może
2-3 lata
Polecam
Bez wad
parę lat temu pomagali wziąć kredyt, teraz wiemy dlaczego...
straszą bez powodu, podwyższają notorycznie opłaty, nie szanują klientów
7 lat, ponad 500 000 zł
żadnych
Kłamliwe skurwy..ny, oszuści, złodzieje
mam rok kupiłem za 420.000 zł..
brak
prowesionalne podejście do klienta
brak
dóbra
Brak szacunku dla klienta, nie oddzwaniają, nabijają klienta w butelkę, brak przejrzystej oferty na stronie internetowej, a przede wszystkim brak fachowej pomocy. Niekompetencja i jeszcze raz niekompetencja, nie spotkałam się jeszcze z takim bankiem jak ten.
brak
j.w.
8 lat
brak
brak zalet
Brak
Obsługa, niewykwalifikowany personel w placówce
Kilka lat
miła choć niekompetentna obsługa
niekompetentna choć miła obsługa
całkowity brak zalet
nie wie prawica co czyni lewica, ciągłe zmiany opiekunów i warunków oprocentowania
1 rok
brak
opieszałość, brak szacunky do klie ta
4
-
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
nie ma!!!!!
skostniała, nieelastyczna, żenująca struktura obsługi
5lat
konto 5 lat
dobra oferta firmowa
brak organizacji NIc nie można załatwić
W miarę dobra oferta
Biurokracja, konieczność zakupu dodatkowych produktów
dobra oferta kredytowa (w 2010)
wysokie opłaty za prowadzenie rachunku, wysokie opłaty za posiadanie kart płatniczych, słaba bankowość internetowa
nie widzę
biurokracja
2013
Korzystna oferta (darmowe przelewy, praktycznie 0 zł za prowadzenie konta)
Archaiczny serwis internetowy, praktycznie uniemożliwiający poprawne korzystanie; nieprofesjonalne podejście do klienta
-
opisane wyżej
???
drastycznie spadła jakość obsługi, nie odbierają telefonów, nie oddzwaniają, kręcą
ponad 5 lat
brak
brak obniżek oprocentowania mimo obniżek stóp procentowych
8 miesiecy 156 000,00
brak
stawianie klienta przed faktem dokonanym
żadnych
wszystkie możliwe!
trzy miesiące
konto bezkosztowe
mnóstwo: obsługa, jakość, system
ponad 2 lata
brak
obnizono stopy procentowe- jednak nie bylo odbicia w rozliczeniu kredytu
od 2009r.
sposob sprzedazy bezpośredniej
3 m-ce
brak dotrzymania warunków umowy
brak
niekompetencje personelu , brak kontaktu z doradca,
5 mieciecy
Tanie konto w zasadzie brak opłat bo zawsze wykonuje operacje kartą w miesiącu powyżej 200zł.
Nie widzę
5 lat
zadne
wszystko
3 lata
brak
Ten bank chyba żyje z kredytów mieszkaniowych
5
Brak
Braknie miejsca.
NIE chce miec zadnych powiązań z tym bankiem/
eksperci w odchudzaniu konta,
opłaty i prowizje za wszystko, brak kontaktu z opiekunem, nieznajomość własnych procedur
1
zalety były, ale już ich nie ma
oszukiwnie klientów
4 lata
Nie widzę
Brak reakcji, bank jak pijawka
Drogo
OSZUŚCI! Ukrywają podwyżki opłat. Brak rzetelnej informacji.
brak
3 lata
nie widzę zalet. aaaa chyba, że: mili jak mamy wziąść u nich kredyt- cwaniaki
drogie konto, słaby kontakt a nawet brak kontaktu
3 lata
brak
dla mnie same
Konto internetowe dbNET dotychczas w miarę dobre
Wprowadzane zmiany na niekorzyść klienta
4 lata
żadnych
j.w
mieiąc
dobra oferta kredytowa (przynajmniej w okresie 08-09.2013)
wadliwy system bankowości elektronicznej (db easynet), słaba obsługa klienta, gubienie dokumentów, czasowe uniemożliwienie wypłaty z bankomatów, brak komunikacji między działami banków, której konsekwencje ponoszą klienci
od 09.2013
póżne księgowanie
2 lata
Brak
Nieudolność pracowników
brak
brak szacunku, nadgorliwość, niekompetnecję
-
brak
niekompetencja, ignorancja, bezczelnosc
brak
prowizje bardzo wysokie za wpływy EUR dodatkowo opłaty za rachunek
3lata
jakiś żart na całej linii
brak
j.w.
4 lata
1 rok
nie znajduję...
awarie najczęściej ze wszystkich banków, nie potrafią skutecznie napisać systemu, który działa bezawaryjnie pod wszystkimi przeglądarkami
kilkanaście miesięcy
Niskie opłaty
Jak w opinii
Ok. 4 m-ce
cash back
nikt nic nie wie, nic się nie da załatwić - ani telefonicznie ani w oddziale....
4 lata
Brak
Problemy z księgowaniem
BRAK
WYŁĄCZNIE WADY
JESZCZE 20 LAT JESTEM Z NIMI ZWIAZANA
Dobrze wyćwiczone uśmiechy przy zdobywaniu klienta.
Brak możliwości wykonywania operacji na rachunkach w ramach banku w dni wolne i robocze po 18:00.
10 lat
Mili przy pozyskiwaniu klienta.
Niekompetentni, chaotyczni, gubią dokumenty, na każdą rozmowę z nimi trzeba mieć "podkładkę"
3 lata
bezprowizyjna wypłata ze wszystkich bankomatów
- archaiczny system bankowości internetowej, brak wpłatomatów, brak opcji karty zbliżeniowej
5 miesięcy
wszystkie bankowamty bez opłat, świetna oferta kredytów hipotecznych
cała reszta
pół roku
hmmm ciezko stwierdzic wiecej minusow
przetrzymywanie pieniedzy, brak szybkich przeklewow ekspresowych
6 miesiecy
fajna nazwa
prawie wszystko
4 lata
darmowe, tania karta debetowa
brak natychmiastowych przelewow w obrebie banku
1,5 roku
żadna
totalna porażka
24 miesiące
Brak
Ciągłe awarie systemu transakcyjnego, nękanie telefonami z ofertą
od 2009
znany Bank
Że jeszcze istnieje
od listopada 2012
podobno darmowa wypłata ze wszystkich bankomatów w Polsce, ale w całej Polsce nie sprawdzałem
1 zaleta j.w. reszta to same wady
1,5 roku, 1500 wpłaty na 2 tyg
brak
wszystkie o jakich tylko świat słyszał!!
za drogo
brak opłat
Słaba obsługa klienta
2
potencjalnie niska marża
biurokracja i niekompetencja
O z za prowadzenie konta
częste awarie systemu, nie realizowanie przelewów nawet w ramach banku i własnego konta w dni wolne, słaby kontakt
3 lata, 0 zł
korzystne oprocentowanie hipotecznego w euro
dodatkowe obowiązkowe produkty (crosselling)
3 lata
Kiedyś pierwszy bank z możliwością wypłat ze wszystkich bankomatów bez prowizji.
Ciągłe problemy z załatwianiem najprostrzych spraw
kilka lat
żadne
całokształt
Najkorzystniejsza oferta konta osobistego
Obsługa ma w dupie klienta
6 lat
NARESZCIE zlikwidowali karty-zdrapki na rzecz haseł SMSowych.
Tragicznie mało sesji eliksirowych albo w nieużytecznych godzinach. Bankowość internetowa trwa okropnie długo!
Kredyt hipoteczny, 2 lata. W pakiecie obowiązkowe konto osobiste i karta kredytowa.
jak jest dobrze to jest dobrze. a jak coś trzeba załatwić to nikt nic nie wie
Bałagan, nikt nic nie wie.
2 lata. konto dbnet
żadnych
same
Kredyty łatwo dostepne
drogi
5 lat
zadnych
ten bank to wielka pomylka
same
brak
2 lata
brak
same
5
uczą cierpliwości
nerwówka
nie mam, ale okupię go swoim zdrowiem
Nie stwierdzono
Obsługa dramatyczna!
2 lata
Możliwość pytania się w placówkach tego banku o karte itpZakładanie lokat w banku i przez internetWszystkie darmowe bankomaty w Polsce i na świecieSzybka obsługa bankowa
Brak, chociaż zdarzają się tak naprawdę Pani, która jest znudzona swoją pracą.
2 lata
nie zauważyłam
juz teraz nie widzę
wiele - czytaj tekst powyżej...
tydzien - czyli za długo...
darmowe wypłaty z bankomatów
wszystko inne
1 rok
brak
obsluga banku
nigdy nie bede posiadal nic z tego banku
usmiechniete po uszy pracownicy
same ninusy
-darmowe konto
-karta tan-mało rozbudowany dostęp do konta przez internet
3m
-brak opłat
-karta tan-słabo rozbudowany dostęp do konta przez internet
3 m
nie ma
o czym tylko pomyslisz
8 lat współpracy
nie ma
mnóstwo
Oszustwo konsumenta
2 lata
obsługa klienta
ponad rok
bezplatne bankomaty PL
konto online, obsluga klienta
2 lata
1% plusów
99% minusy
1
darmowe bankomanty
bank nastawiony na klientow z zasobnym portwelem
3 miesiace
Piękne zalożenia
Brak kontroli nad zachowaniem ludzi. Zero profesjonalizmu i dbałości o Klienta.
Rok
Dostęp internetowy. Zero kosztów utrzymania konta. Darmowe bankomaty na całym świecie.
Niski limit wypłaty na koncie.
dwa miesiące
Koszty, prostota.
Zakładanie konta przez placówki pocztowe.
2 lata
jeżeli są jakieś, to nie odczułam
- brak możliwości zmiany jakichkolwiek paramterow przez serwis internetowy
~ 3 lata i ani dnia więcej
- miła obsługa
drogo, nieprzewidywalnie, niestabilnie, nieprofesjonalnie nazwałbym to wprost złodziejstwo i oszustwo
4-5 lat